Okyanus Veli İletişim Üçgeni

O Triângulo da Comunicação Veli é uma ferramenta essencial projetada para otimizar suas interações com a escola em relação aos alunos em idade pré -escolar, estudando em faculdades oceânicas. Ao fazer login no aplicativo, você obtém acesso instantâneo a informações vitais sobre seu aluno. Desde agendar fáceis de agendar compromissos, mensagens aos professores até o acesso aos menus detalhados de estado nutricional, o aplicativo é criado para mantê -lo intimamente conectado e informado sobre a jornada educacional de seu filho.

Perguntas frequentes

1-) Não posso fazer login no aplicativo, ele dá um erro ou joga para fora, qual é o motivo?

Pode haver várias razões para problemas de login. Primeiro, verifique se você tem uma conexão estável à Internet e se está usando a versão mais recente do aplicativo. Os problemas comuns incluem:

• um. Seu usuário interativo e seu usuário da VUU não correspondem, fazendo com que o aplicativo falhe.
• b. Você tem um usuário do VIU, mas ele não foi ativado ou carece das permissões necessárias, geralmente resultando em uma página em branco no aplicativo.
• c. Sua sessão foi encerrada. As sessões de usuário são periodicamente fechadas por razões de segurança. Para resolver isso, toque no botão Autoridade no canto superior direito para fazer logon e depois logon.

2-) Quero redefinir minha senha, o que posso fazer?

Nosso sistema é integrado ao Interaktif, permitindo redefinir sua senha diretamente através da plataforma interativa.

3-) Não consigo receber notificações, o que devo fazer?

Verifique se você ativou as notificações para o aplicativo. Navegue para Configurações> Aplicativos> Triângulo de Comunicação Pais para verificar suas configurações. Se as notificações estiverem ativadas, tente fazer login e fazer login novamente para resolver o problema.

4-) Por que recebo atualizações com tanta frequência?

Estamos comprometidos em aprimorar o aplicativo continuamente. Além do relacionamento entre pais e professores, o aplicativo gerencia vários níveis e permissões. Como tal, as atualizações são frequentemente lançadas para atender aos requisitos de estágio específicos ou para melhorar o desempenho.

5-) Meu problema não é mencionado acima ou as soluções não funcionaram, o que posso fazer?

Entre em contato conosco enviando um email para [email protected] com seu nome de usuário, modelo de dispositivo e versão do aplicativo. Como alternativa, você pode acessar suporte automático tocando no botão "Suporte" no menu suspenso do lado direito do aplicativo.