SNCF Connect: Trains & trajets

SNCF Connect est votre compagnon de voyage ultime, révolutionnant la façon dont vous naviguez dans le train, le métro, le RER, le bus et le covoiturage à travers la France et l'Europe. Avec plus de 15 millions d'utilisateurs qui comptent sur ses services transparents, SNCF Connect est l'application incontournable pour tous vos besoins de voyage.

SNCF Connect: l'application tout-en-un pour tous vos voyages

Embarquez dans vos voyages en toute confiance à l'aide de SNCF Connect, la principale application pour les trains et la mobilité durable. Il est conçu pour être votre compagnon de tous les jours, simplifiant la façon dont vous planifiez, réservez et gérez vos voyages avec seulement quelques robinets.

Voyager avec vous de A à Z

SNCF Connect rationalise votre expérience de voyage en vous permettant de:

• Anticipez et organisez vos voyages, en trouvant le voyage parfait au meilleur prix possible.
• Achetez et accédez à vos billets, abonnements de voyage, billets de saison et laissez-passer sans effort.
• Échangez et annulez facilement vos réservations, ce qui vous donne la flexibilité dont vous avez besoin.

Pour les voyages de tous les jours ainsi que les grands jours

Pourquoi jongler avec plusieurs applications lorsque SNCF Connect offre une solution à guichet unique? Des voyages en train à travers la France et l'Europe aux transports publics comme le métro, le bus et le tramway, et même les voyages d'autopartage, SNCF Connect vous a couvert. Profitez de la tranquillité d'esprit avec des services supplémentaires comme MA Location Avis, Allianz Travel, Junior & CIE, Restaurant Le Bar, Mes Bagages et Accor Live Live sans limites.

Informations personnalisées et proactives

SNCF Connect va au-delà de l'achat de billets. Il s'agit de votre assistante de voyage en temps réel, fournissant des informations et des alertes à jour pour vous assurer que vos voyages sont aussi lisses que possible.

Fonctionnalités pour vous aider quotidiennement

Planifiez un voyage:

• Découvrez la meilleure route vers votre destination, n'importe où en France.
• Accédez à vos modes de transport préférés: les transports publics à Paris et Ile-de-France (réseau IDFM) et dans 29 villes de la France (métro, bus, tramway, RER, transilien sncf, ratp), trains (ter, intervention, tgv inoui, ouigo grave vitresse et train classie, coach, eurostar (ex-thaly), db sncf, lyria, eurostar (ex-thaly), db sncf ...) (Flixbus, Blablacar Bus) et Carpooling (Blablacar).
• Configurez des alertes pour les réservations, les prix bas et les trains complets pour accrocher le billet parfait pour votre voyage.
• Sécurisez une option de billet pour verrouiller le prix pendant une certaine période.

Billets et billets de saison:

• Achetez tous vos billets de train, Carte Avantage, Carte Liberté et vos abonnements SNCF (y compris le TER régional).
• En Île-de-France, rechargez votre passage Navigo directement sur votre téléphone pour plus de commodité.
• Achetez et validez les billets de transport numériques et laissez-passer pour voyager sur le réseau RATP & SNCF en île-de-France (Ticket T +, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) et dans 29 villes en France.
• Utilisez votre compte client pour stocker votre profil de voyage, vos compagnons de voyage, vos cartes de paiement, vos abonnements, vos cartes de réduction et vos cartes de fidélité SNCF.
• Payez en toute sécurité avec votre carte bancaire (dans un ou plusieurs versements), les cartes de chèques-Vacances Connect, Apple Pay ou Budget Mobility.

Voyage avec tranquillité d'esprit:

• Enregistrez vos itinéraires de voyage fréquents pour un accès rapide.
• Préparez-vous à votre voyage en accédant à votre ticket en ligne, en les enregistrant sur votre portefeuille Apple ou Google, en ajoutant votre voyage à votre calendrier ou en le partageant avec des amis et de la famille.
• Vérifiez les horaires et les itinéraires pour les départs et arrivées à venir dans n'importe quelle station.
• Restez informé des mises à jour du trafic en temps réel et de la position actuelle de votre train, en recevant des alertes pour les perturbations ou l'entretien, y compris sur les itinéraires européens (Eurostar (ex-thalys), TGV Lyria ...).
• Recevez des messages dans l'application reflétant les annonces faites à bord de votre train (TGV Inoui, Ouigo, Intercouts et Ter).
• Accédez aux informations sur la composition de votre train (TGV Inoui, Ouigo, ter, transilien, rer).
• Renseignez-vous plus facilement avec les conseils sur le train / la voiture à bord ou la sortie à prendre.
• Récupérez sans effort vos recettes d'achat et de voyage.

Besoin d'aide?

• Trouvez des réponses rapides via notre chatbot ou nos ressources d'aide en ligne.
• Contactez nos conseillers, disponibles 7 jours sur 7 via la messagerie, le téléphone ou les médias sociaux.