कैलिफ़ोर्निया में पारित एक नए कानून में स्टीम और एपिक जैसे डिजिटल गेम स्टोरों को खिलाड़ियों को स्पष्ट रूप से सूचित करने की आवश्यकता है कि वे जिन खेलों के लिए भुगतान करते हैं वे वास्तव में उनके हैं।
कैलिफ़ोर्निया का नया विधेयक: डिजिटल सामान स्वामित्व को स्पष्ट करना
यह बिल अगले साल प्रभावी होगा और इसका उद्देश्य उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा करना और डिजिटल वस्तुओं के झूठे विज्ञापन से निपटना है। नए कानून में ऑनलाइन स्टोरों को उपभोक्ताओं को स्पष्ट रूप से सूचित करने की आवश्यकता है कि क्या लेनदेन का मतलब उत्पाद के स्वामित्व के बजाय उत्पाद लाइसेंस की खरीद है।
यह बिल (एबी 2426) वीडियो गेम और गेमिंग से संबंधित किसी भी डिजिटल एप्लिकेशन को कवर करता है। बिल के पाठ के अनुसार, "गेम" का अर्थ है "कोई भी एप्लिकेशन या गेम जिसे कोई व्यक्ति समर्पित इलेक्ट्रॉनिक गेमिंग डिवाइस, कंप्यूटर, मोबाइल डिवाइस, टैबलेट या डिस्प्ले स्क्रीन वाले अन्य डिवाइस का उपयोग करके एक्सेस और संचालित करता है, जिसमें कोई ऐड-ऑन भी शामिल है उस एप्लिकेशन या गेम कंपोनेंट्स या ऐड-ऑन के लिए"।
बिल में कहा गया है कि डिजिटल स्टोरों को अपनी बिक्री की शर्तों में स्पष्ट और ध्यान आकर्षित करने वाले टेक्स्ट और भाषा का उपयोग करना चाहिए, जैसे "एक फ़ॉन्ट जो आसपास के टेक्स्ट से बड़ा हो, या एक फ़ॉन्ट, आकार या रंग जो आसपास के टेक्स्ट से भिन्न हो समान आकार का पाठ, या समान आकार के आसपास के पाठ से अलग किए गए प्रतीकों या अन्य चिह्नों का उपयोग करता है" उपभोक्ताओं को आवश्यक जानकारी प्रदान करता है।
इस अधिनियम का उल्लंघन करने वालों को नागरिक दंड या दुष्कर्म के आरोप का सामना करना पड़ सकता है। बिल में लिखा है, "मौजूदा कानून यह प्रावधान करता है कि जो व्यक्ति निर्धारित झूठे विज्ञापन प्रावधान का उल्लंघन करता है, वह नागरिक दंड के अधीन होगा," और यह प्रावधान करता है कि जो व्यक्ति ऐसे झूठे विज्ञापन प्रावधान का उल्लंघन करता है, वह दुष्कर्म का दोषी है
इसके अतिरिक्त, बिल विक्रेताओं को ऐसे डिजिटल उत्पादों का विज्ञापन करने या बेचने से रोकता है जो "अप्रतिबंधित स्वामित्व" दर्शाते हैं। कानून निर्माताओं ने उपभोक्ताओं को सूचित करने के महत्व पर जोर देते हुए बिल पर टिप्पणियों में लिखा, "जैसा कि हम तेजी से डिजिटल-केवल बाजारों की ओर बढ़ रहे हैं, यह महत्वपूर्ण है कि उपभोक्ता अपने लेनदेन की प्रकृति को स्पष्ट रूप से जानें और समझें।" "इसमें यह वास्तविकता शामिल है कि उनके द्वारा खरीदी गई वस्तुओं का वास्तविक स्वामित्व उनके पास नहीं हो सकता है। जब तक डिजिटल आइटम डाउनलोड के लिए उपलब्ध नहीं कराया जाता है, ताकि इसे इंटरनेट कनेक्शन के बिना देखा जा सके, विक्रेता किसी भी समय उपभोक्ता की पहुंच रद्द कर सकता है। "
कैलिफ़ोर्निया विधानसभा के सदस्य जैकी इरविन ने एक बयान में कहा: “जैसे-जैसे खुदरा विक्रेता भौतिक मीडिया बेचने से दूर जा रहे हैं, डिजिटल मीडिया खरीद के लिए उपभोक्ता सुरक्षा तेजी से महत्वपूर्ण होती जा रही है, मैं एबी 2426 पर हस्ताक्षर करने के लिए गवर्नर को धन्यवाद देता हूं, सुनिश्चित करें कि डिजिटल मीडिया विक्रेता झूठे हैं और उपभोक्ताओं को धोखे से यह बताना कि वे जो सामान खरीदते हैं उसका मालिक वे हैं, यह अतीत की बात हो गई है
सदस्यता सेवाओं के नियम अभी भी अस्पष्ट हैं
हाल के वर्षों में, सोनी और यूबीसॉफ्ट जैसी कुछ गेमिंग कंपनियों ने कुछ गेम को पूरी तरह से ऑफ़लाइन कर दिया है, जिससे वे उन खिलाड़ियों के लिए अनुपलब्ध हो गए हैं जिन्होंने ऐसे गेम के लिए व्यापार किया था। इससे गेमिंग समुदाय में उपभोक्ता अधिकारों के बारे में चर्चा छिड़ गई। उदाहरण के लिए, यूबीसॉफ्ट ने अप्रैल में रेसिंग गेम श्रृंखला "द क्रू" को पूरी तरह से ऑफ़लाइन कर दिया और गेम को अलमारियों से हटा दिया। द क्रू के बंद होने के लिए यूबीसॉफ्ट द्वारा सूचीबद्ध कारणों में से एक "लाइसेंसिंग प्रतिबंध" था, जिसने अंततः खिलाड़ियों को गेम तक पहुंचने से रोक दिया। ऐसा अक्सर गेम कंपनी की पूर्व चेतावनी के बिना होता है।हालाँकि, नए पारित कानून में सदस्यता-आधारित सेवाओं जैसे गेम पास, या गेमिंग कंपनी सेवाओं का उल्लेख नहीं है जो खिलाड़ियों को डिजिटल उत्पादों को "किराए पर" लेने की अनुमति देते हैं, न ही यह विशेष रूप से गेम की ऑफ़लाइन प्रतियों को संबोधित करता है - इसलिए यह पहलू स्थिति अशुद्ध हटाओ।
यूबीसॉफ्ट के एक कार्यकारी ने जनवरी की शुरुआत में कहा था कि गेमिंग में सदस्यता-आधारित मॉडलों की वृद्धि के जवाब में खिलाड़ियों को तकनीकी रूप से गेम का मालिक न रहकर "आरामदायक" महसूस करना चाहिए। यूबीसॉफ्ट की नई सदस्यता सेवा के बारे में बात करते समय, यूबीसॉफ्ट सदस्यता निदेशक फिलिप ट्रेमब्ले ने बताया कि जैसे-जैसे अधिक से अधिक खिलाड़ियों को इसकी आदत हो जाती है, सदस्यता-आधारित सेवाओं की ओर झुकाव की आवश्यकता होती है।
अपनी टिप्पणियों के अलावा, काउंसलर जैकी इरविन ने आगे कहा कि नए कानून का उद्देश्य उपभोक्ताओं को उस सामग्री को पूरी तरह से समझने में मदद करना है जिसके लिए वे भुगतान कर रहे हैं। "जब उपभोक्ता कोई ऑनलाइन डिजिटल आइटम खरीदते हैं, जैसे कि मूवी या टीवी शो, तो वे किसी भी समय मीडिया देखने की क्षमता हासिल कर लेते हैं। आमतौर पर, उपभोक्ताओं का मानना है कि उनकी खरीदारी ने उन्हें डिजिटल आइटम का स्थायी स्वामित्व दे दिया है, लाइक खरीदने के समान डीवीडी पर एक फिल्म या पेपरबैक किताब, यह स्थायी रूप से पहुंच योग्य है," इरविन ने कहा। "लेकिन वास्तव में, उपभोक्ता ने केवल एक लाइसेंस खरीदा था, जिसे विक्रेता अपने नियमों और शर्तों के अनुसार किसी भी समय रद्द कर सकता है।"