ソニーは最近、週末にPlayStationネットワーク（PSN）を破壊した24時間の停止が「運用上の問題」に起因することを明らかにしました。ツイートの中で、同社はネットワークサービスの復元を確認し、ご不便をおかけしてPlayStationコミュニティに謝罪を拡大し、追加の5日間のPlayStation Plusサービスを補償として提供しました。
しかし、簡単な説明により、一部のPlayStationユーザーは、ダウンタイムの原因についてより明確にしています。 2011年の重要なPSNデータ侵害の記憶は、約7,700万のアカウントの個人情報を損なっており、再浮上し、透明性の呼び出しを強化しています。関係者はソーシャルメディアに参加し、個人データのセキュリティに関する心配を表明し、新しいクレジットカードの取得やID保護サービスへの購読などの予防措置を講じる必要があるかどうかを知るように要求しています。
ソーシャルメディアの反応はさまざまであり、一部のユーザーはソニーのコミュニケーション戦略に直接質問し、将来の停止を防ぐつもりであることに関する詳細な計画を求めています。 「あなたの透明性の欠如は邪魔です」とあるユーザーは述べ、コミュニティの多くが共有する感情を反映しています。
PSNの停止は、オンラインゲームを停止しただけでなく、オンライン認証または一定のインターネット接続を必要とするシングルプレイヤーゲームにも影響を与えました。混乱の中で、米国の小売業者GameStopはTwitterでSonyで遊び心のあるジャブを取り、プレイヤーが物理的なゲームのコピーを好むかもしれないことを示唆しています。ただし、これはユーザーからのdeに遭遇しました。ユーザーは、ビデオゲームを超えた製品にGamestopが焦点を当てたことを批判しました。
ええ、地元のGameStopに行って、物理的なga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchueを手に入れさせてください
- woken Woken Elma Simp
停止の影響は、サードパーティの出版社にも拡張されました。たとえば、CapcomはPSNの問題によって引き起こされた混乱のために次のモンスターハンターワイルズベータテストを拡張しましたが、EAはFC 25の非常に競争力のあるマルチプレイヤーイベントを延長しなければなりませんでした。
これらの開発にもかかわらず、ソニーは最初の2つのツイートを超えてさらに詳細を提供していません。1つはPSNダウンタイムを認め、もう1つは曖昧な「運用上の問題」の説明と報酬の申し出とともにその解決を発表しています。ゲームコミュニティは、この問題に関するソニーからのより包括的なコミュニケーションを求め続けています。
