Mein o2

Descubra la conveniencia y el poder de la aplicación Mein O2, una herramienta galardonada múltiple diseñada para mejorar su experiencia O2. Ya sea que esté en un contrato prepago o a plazo, la aplicación proporciona una forma perfecta de administrar sus servicios y disfrutar de numerosos beneficios, todo desde la palma de su mano. Para los clientes comerciales, la aplicación de negocios O2 atiende a sus necesidades específicas.

La aplicación Mein O2 está repleta de características esenciales adaptadas a diferentes tipos de clientes:

Para clientes contratados

• Verifique el consumo: monitoree su volumen de datos en el hogar y en el extranjero, junto con la telefonía y el uso de SMS fuera de las tarifas planas. Incluso puede configurar esto como un widget de inicio para un acceso rápido.
• Detalles y opciones de la tarifa: Vea fácilmente sus detalles de tarifa actuales y reserve opciones de tarifas adicionales para satisfacer sus necesidades.
• Cambie los datos del cliente: actualice su información personal convenientemente mientras esté en movimiento.
• Facturas y facturas detalladas: acceda a sus facturas y facturas detalladas (EVN) en cualquier momento.
• SIM & CONTRAT SERVICIOS: Administre servicios como portabilidad de números, pedido y active ESIM, y maneje los servicios de terceros sin esfuerzo.
• Informe de verificación e fallas de la red: realice una verificación en vivo de la red O2 y envíe informes de fallas directamente desde la aplicación.
• Programa de lealtad prioritaria: disfrute de los nuevos beneficios del cliente cada mes con nuestro programa de lealtad prioritaria.

Para clientes prepagos

• Volumen y unidades de datos: realice un seguimiento de su volumen de datos usado y unidades (minutos y SMS).
• Gestión de crédito: vea su saldo de crédito actual y lo supere con facilidad.
• Cambios y opciones de tarifas: cambie su tarifa o reserve opciones adicionales según sea necesario.
• Datos del cliente: actualice su información personal convenientemente mientras esté en movimiento.
• Verificación de red: realice una verificación en vivo de la red O2.

Para mis útiles clientes

• Información del contrato: Obtenga información detallada sobre su práctico contrato.
• Facturas digitales: acceda a versiones digitales de sus facturas.
• Plan de cuotas: obtenga información sobre su plan de entrega.
• Pago anticipado: realice pagos anticipados en su contrato.

TENGA EN CUENTA

Mein O2 está diseñado específicamente para clientes privados de O2. Los clientes comerciales deben usar la aplicación O2 Business. Tenga en cuenta que esta aplicación no respaldan las conexiones móviles de Alice y los proveedores de terceros.

Responsabilidad/requisitos

Tenga en cuenta que esta aplicación se basa en los servicios en línea proporcionados por Telefónica Alemania. Si bien nos esforzamos por mantener la disponibilidad del servicio, el acceso constante no se puede garantizar. Para usar la aplicación Mein O2, necesitará una cuenta en o2online.de.