Mein o2

Découvrez la commodité et la puissance de l'application Mein O2, un outil primé multiple conçu pour améliorer votre expérience O2. Que vous soyez sur un contrat prépayé ou un contrat à terme, l'application offre un moyen transparent de gérer vos services et de profiter de nombreux avantages, le tout de la paume de votre main. Pour les clients commerciaux, l'application Business O2 répond à vos besoins spécifiques.

L'application Mein O2 regorge de fonctionnalités essentielles adaptées à différents types de clients:

Pour les clients contractuels

• Vérifiez la consommation: surveillez votre volume de données au pays et à l'étranger, ainsi que l'utilisation de la téléphonie et des SMS en dehors des tarifs forfaitaires. Vous pouvez même configurer cela en tant que widget domestique pour un accès rapide.
• Détails et options tarifaires: affichez facilement vos détails de tarif actuels et réservez des options de tarif supplémentaires en fonction de vos besoins.
• Modifiez les données des clients: mettez à jour vos informations personnelles en mouvement.
• Factures et factures détaillées: accédez à vos factures et factures détaillées (EVN) à tout moment.
• SIM & Contract Services: Gérer les services tels que la portabilité des nombres, la commande et l'activation de l'ESIM, et gérer les services tiers sans effort.
• Rapport de vérification du réseau et de défauts: effectuez une vérification en direct du réseau O2 et soumettez les rapports de défaut directement à partir de l'application.
• Programme de fidélité prioritaire: profitez de nouveaux avantages clients chaque mois avec notre programme de fidélité prioritaire.

Pour les clients prépayés

• Volume et unités de données: Gardez une trace de votre volume de données et des unités utilisés (minutes et SMS).
• Gestion du crédit: consultez votre solde de crédit actuel et complétez avec facilité.
• Modifications et options tarifaires: modifiez votre tarif ou réservez des options supplémentaires au besoin.
• Données clients: mettez à jour vos informations personnelles en mouvement.
• Vérification du réseau: effectuez une vérification en direct du réseau O2.

Pour mes clients pratique

• Informations sur le contrat: Obtenez des informations détaillées sur votre contrat pratique.
• Factures numériques: accédez aux versions numériques de vos factures.
• Plan de versement: Gardez un aperçu de votre plan de versement.
• Paiement précoce: effectuez des paiements précoces sur votre contrat.

VEUILLEZ NOTER

MEIN O2 est spécialement conçu pour les clients privés O2. Les clients commerciaux doivent utiliser l'application commerciale O2. Veuillez noter que les connexions mobiles Alice et les fournisseurs tiers ne sont pas pris en charge par cette application.

Responsabilité / exigences

Veuillez noter que cette application repose sur les services en ligne fournis par Telefónica Allemagne. Bien que nous nous efforçons de maintenir la disponibilité des services, un accès constant ne peut pas être garanti. Pour utiliser l'application Mein O2, vous aurez besoin d'un compte sur o2Online.de.