Microsoft a officiellement annoncé qu'il interrompt Skype en mai, choisissant de le remplacer par une version gratuite de Microsoft Teams. Cette décision arrive à un moment où des plateformes de communication telles que WhatsApp, Zoom, FaceTime et Messenger ont repris le marché VoIP (Protocole de voix sur Internet), poussant des services d'appel de téléphone portable traditionnel comme Skype dans les annales de l'histoire.
Selon le Verge, les utilisateurs de Skype existants auront la commodité de se connecter à l'application Microsoft Teams, où ils peuvent accéder à tout leur contenu Skype précédent, y compris l'historique des messages et les contacts, sans avoir besoin de créer un nouveau compte. Microsoft prévoit d'éliminer progressivement le support des appels nationaux et internationaux via Skype.
Pour ceux qui ne sont pas prêts à passer aux équipes, les utilisateurs de Skype ont la possibilité d'exporter leurs données, telles que des photos et des histoires de conversation. Microsoft a développé un outil pour aider les utilisateurs à consulter leur historique de chat Skype sans passer à des équipes.
Skype sera hors ligne le 5 mai, donnant aux utilisateurs 60 jours pour prendre leur décision. Microsoft continuera d'honorer les crédits Skype existants, mais cessera d'offrir à de nouveaux clients un accès aux fonctionnalités Skype payantes qui permettent de passer ou de recevoir des appels internationaux et nationaux.
La perte significative avec l'arrêt de Skype est la possibilité de passer des appels aux téléphones portables. Dans une interview avec The Verge, le vice-président du produit de Microsoft, Amit Fulay, a expliqué que si la fonctionnalité de téléphonie était cruciale à l'apogée de Skype, elle est devenue moins pertinente. "Une partie de la raison en est que nous examinons l'utilisation et les tendances, et cette fonctionnalité était excellente au moment où la voix sur IP (VoIP) n'était pas disponible et que les plans de données mobiles étaient très chers", a déclaré Fulay. "Si nous regardons l'avenir, ce n'est pas une chose dans laquelle nous voulons être."
Microsoft a acquis Skype pour 8,5 milliards de dollars en 2011, avec l'intention de renforcer son accent sur les communications vidéo et vocales en temps réel et de puiser dans de nouveaux marchés avec les 160 millions d'utilisateurs actifs de Skype. Skype a autrefois joué un rôle vital sur tous les appareils Windows et a même été promu comme une fonctionnalité clé pour la console Xbox. Cependant, Microsoft reconnaît que la base d'utilisateurs de Skype est restée stagnante ces dernières années, conduisant à un changement de mise au point envers les équipes de Microsoft à usage des consommateurs.
