Microsoft ha annunciato ufficialmente che interromperà Skype a maggio, optando per sostituirlo con una versione gratuita di Microsoft Teams. Questa decisione arriva in un momento in cui le piattaforme di comunicazione come WhatsApp, Zoom, FaceTime e Messenger hanno assunto il mercato VoIP (Voice Over Internet Protocol), spingendo servizi di chiamata cellulare tradizionali come Skype negli annali della storia.
Secondo il Verge, gli utenti di Skype esistenti avranno la comodità di accedere all'app Microsoft Teams, dove possono accedere a tutti i loro precedenti contenuti Skype, inclusi cronologia dei messaggi e contatti, senza dover creare un nuovo account. Microsoft prevede di eliminare gradualmente il supporto per le chiamate nazionali e internazionali tramite Skype.
Per coloro che non sono pronti a passare ai team, gli utenti di Skype hanno la possibilità di esportare i propri dati, come foto e storie di conversazione. Microsoft ha sviluppato uno strumento per aiutare gli utenti a visualizzare la cronologia delle chat Skype senza passare ai team.
Skype andrà offline il 5 maggio, dando agli utenti 60 giorni per prendere la loro decisione. Microsoft continuerà a onorare i crediti di Skype esistenti, ma cesserà di offrire ai nuovi clienti l'accesso a funzionalità Skype a pagamento che consentono di effettuare o ricevere chiamate internazionali e nazionali.
La perdita significativa con l'arresto di Skype è la capacità di effettuare chiamate ai telefoni cellulari. In un'intervista con The Verge, il vicepresidente del prodotto di Microsoft, Amit Fulay, ha spiegato che mentre la funzionalità di telefonia era cruciale durante il periodo di massimo splendore di Skype, è diventato meno rilevante. "Parte del motivo è che esaminiamo l'utilizzo e le tendenze, e questa funzionalità era eccezionale nel momento in cui Voice Over IP (VoIP) non era disponibile e i piani di dati mobili erano molto costosi", ha detto Fulay. "Se guardiamo al futuro, non è una cosa in cui vogliamo essere."
Microsoft ha acquisito Skype per $ 8,5 miliardi nel 2011, con l'intenzione di migliorare la sua attenzione sulle comunicazioni video e vocali in tempo reale e attingendo a nuovi mercati con i 160 milioni di utenti attivi di Skype. Una volta Skype ha svolto un ruolo vitale su tutti i dispositivi Windows ed è stato persino promosso come caratteristica chiave per la console Xbox. Tuttavia, Microsoft riconosce che la base di utenti di Skype è rimasta stagnante negli ultimi anni, portando a uno spostamento di focus verso i team Microsoft per l'uso dei consumatori.
