Microsoft Flight Simulator 2024 はリリース中に深刻な問題に遭遇し、公式が謝罪し、その理由を説明しました
大いに期待されていた Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) がリリースされた後、深刻なサーバーの問題、ゲームのバグ、不安定性が発生しました。 Microsoft Flight Simulator の責任者である Jorg Neumann 氏と Asobo Studios CEO の Sebastian Wloch 氏は、プレイヤーの懸念に応えるビデオを YouTube に投稿しました。
サーバーの過負荷: プレイヤーの数が予想をはるかに上回っています
Neumann と Wloch がゲームの問題の原因とその修正計画を約 5 分のビデオで説明しています。ノイマン氏は、この試合が多くの注目を集めると予想していたが、プレイヤーの数を過小評価していたと認めた。 「これは私たちのインフラを本当に破壊しています」と彼は言いました。
Wloch 氏はこの問題についてさらに説明しました。ゲームが開始されると、プレーヤーはサーバーにデータを要求し、サーバーはそれをデータベースから取得します。データベースにはキャッシュがあり、200,000 人のシミュレート ユーザーによってテストされていますが、実際のプレイヤー数は予想をはるかに上回り、キャッシュが超過してしまいます。
長いログインキューと欠落している航空機
Wloch と彼のチームは、サービスを再開し、ログインしているプレイヤーの数を増やすことで、この問題を解決しようとしました。キューのサイズと速度が 5 倍に増加しました。しかし、「これはおそらく30分ほどは機能するが、その後突然キャッシュが再びクラッシュする」とWloch氏は語った。
彼らは、ロード時間が長い、または不完全である原因をすぐに発見しました。サービスが飽和状態になるとサービスが失敗し、再起動と再試行が繰り返されることになります。 「その結果、それほど長くならないはずの初期ロード時間が非常に長くなってしまいました」と彼は説明しました。時間の経過とともに、データの欠落によりロード画面が 97% でスタックし、プレイヤーがゲームの再起動を余儀なくされる可能性があります。
さらに、プレイヤーから報告された航空機が見つからないという問題は、不完全なコンテンツまたはブロックされたコンテンツが原因で発生します。一部のプレイヤーはゲームに正常に参加できますが、キュー画面を通過した後、一部の航空機またはゲーム コンテンツが失われる可能性があります。 「これは完全に異常であり、サービスとサーバーが応答しなくなり、完全なキャッシュオーバーフローが発生したことが原因である」とWloch氏は主張した。
Steam プレーヤーのフィードバックはほとんどが否定的です
上記の問題により、このゲームは Steam プレイヤーから多くの批判を受けています。一部のプレイヤーは、長いログインキューから飛行機の行方不明に至るまで、深刻な問題を報告しています。現在、このゲームはプラットフォーム上で「ほぼ否定的」な評価を受けています。
これらの重大な発売日の問題にもかかわらず、チームはそれらを解決するために積極的に取り組んできました。ゲームの Steam ページには「これらの問題は解決され、現在はプレイヤーが安定したペースでゲームに参加できるようになりました」と記載されています。 「ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。今後もソーシャル チャネル、フォーラム、ウェブサイトで情報を更新してまいります。皆様のフィードバックとサポートに心より感謝申し上げます。
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