Nintendo Switch 2 的用戶中，若有遺失了 Pokémon 存檔的玩家，現在強烈建議其他玩家在設定新主機並進行系統資料轉移前，先使用 Pokémon Home 雲端儲存服務。
一篇 Reddit 貼文描述了一位粉絲的經歷，他將資料從原版 Switch 轉移到新的 Switch 2 時，卻在過程中發現自己的《寶可夢 朱》存檔被清除了。評論區的其他人也遇到了類似的問題，一位 IGN 工作人員同樣碰到了這個狀況。
Reddit 使用者 ThatOtaku26 的貼文解釋說，他的存檔包含了超過 1,000 小時的遊戲時間，以及二十年來收集的寶可夢——其中包括從任天堂 DS 和 Game Boy Advance 上的早期作品，如《寶可夢 葉綠》和《寶可夢 鑽石》傳輸過來的寶可夢。
對於忠實的寶可夢玩家來說，存檔承載著巨大的情感價值，因為許多存檔包含了多年來、橫跨多款遊戲收集到的夥伴——有些遊戲甚至是多年前發行的。讓問題更複雜的是，任天堂 Switch 上的寶可夢遊戲是少數不支援系統內建雲端存檔備份功能的遊戲之一，而這項功能是提供給 Nintendo Switch Online 訂閱者使用的。具體來說，《寶可夢 Let's Go！皮卡丘／伊布》、《寶可夢傳說 阿爾宙斯》、《寶可夢 劍／盾》以及《寶可夢 朱／紫》都缺乏雲端存檔相容性。
幸運的是，寶可夢系列提供了自己的雲端解決方案：Pokémon Home 應用程式。雖然需要訂閱才能儲存超過 30 隻寶可夢，但粉絲們現在建議每個人在遷移到 Switch 2 之前都使用這個應用程式，以確保他們的寶可夢收藏完好無損。
「我剛拿到 Switch 2，完成了初始設定和資料傳輸，沒有任何問題，」ThatOtaku26 寫道。「但我的《朱》存檔不見了。遊戲直接啟動到語言選擇和角色創建畫面。我的 OLED 型號主機上沒有任何該資料的痕跡。一切都消失了。」
「資料傳輸過程中沒有任何錯誤，」他繼續寫道。「看起來一切正常。我所有其他寶可夢遊戲的資料都還在，只有《朱》不見了。我有從最初的 GBA 一路傳輸到最新遊戲的寶可夢——這可是整整二十年的回憶。我現在無能為力。我甚至不確定自己還想不想繼續玩下去。」
Pokemon Scarlet and Violet DLC 任天堂直面會預告片
檢視 20 張圖片
幾位粉絲表達了同情，並分享他們也遇到了類似的麻煩。
「當我從我的第一台 Switch 轉移到 OLED 型號時，發生了完全相同的事情，」Grouchy-Cress-215 寫道。「我心都碎了。」
「我遇到了同樣的問題，但它清除的是我所有的存檔資料——不只是寶可夢，」Existing-Possible550 補充道。「我失去了在《薩爾達傳說：曠野之息》、《薩爾達傳說：王國之淚》、《瑪利歐賽車 8 豪華版》、《寶可夢 劍／盾》、《寶可夢 朱／紫》等遊戲中的進度。現在我必須從頭開始玩每一款遊戲。」
許多人認同，儘管這種情況並不常見，但使用 Pokémon Home 來備份珍貴的寶可夢，對於安心來說是必要的。
「我非常擔心這種事會發生在我身上，所以我打算在進行系統傳輸之前，把所有東西都移到 Home 裡頭，」Mexican_Chef4307 寫道。
「如果我之後拿到 Switch 2，我會在開始資料傳輸前，把我所有的寶可夢都傳到 Home，」TheJannikku 補充說。「我無法想像如果我失去一切該如何應對。」
然而，並非所有回應都充滿同情。
「老實說，你沒有先把重要的寶可夢移到 Home，這得怪你自己，」IAmTheWire 寫道。「我們早就知道，這是在此類情況下或在你的舊 Switch 損壞時，保護你寶可夢的唯一可靠方法。否則牠們就永遠消失了。這是一個如此明顯且簡單的預防措施——如果一切順利，你總是可以再把牠們傳回來。」
Nintendo Switch 2 於本月稍早發售，並在上市頭四天售出了 350 萬台。這些初始銷售數字是原版 Switch 上市銷量的兩倍，儘管初代主機在發售時面臨著嚴重的供應限制。
