Okyanus Veli İletişim Üçgeni

Le Triangle de communication Veli est un outil essentiel conçu pour rationaliser vos interactions avec l'école concernant vos étudiants préscolaires qui étudient dans les collèges Ocean. En vous connectant à l'application, vous obtenez un accès instantané à des informations vitales sur votre élève. De la prise de rendez-vous facilement en messages à des enseignants à l'accès à des menus détaillés de l'état nutritionnel, l'application est conçue pour vous tenir étroitement connecté et informé du parcours éducatif de votre enfant.

Questions fréquemment posées

1-) Je ne peux pas me connecter à l'application, il donne une erreur ou le jette, quelle est la raison?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour les problèmes de connexion. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable et que vous utilisez la dernière version de l'application. Les problèmes courants comprennent:

• un. Votre utilisateur interactif et votre utilisateur VUU ne correspondent pas, provoquant l'échec de l'application.
• né Vous avez un utilisateur VIU, mais il n'a pas été activé ou n'a pas les autorisations nécessaires, ce qui entraîne souvent une page vierge au sein de l'application.
• c. Votre session a été résiliée. Les séances utilisateur sont périodiquement fermées pour des raisons de sécurité. Pour résoudre ce problème, appuyez sur le bouton d'autorité en haut à droite pour vous déconnecter, puis reconnectez-vous.

2-) Je veux réinitialiser mon mot de passe, que puis-je faire?

Notre système est intégré à InterakTIF, vous permettant de réinitialiser votre mot de passe directement via la plate-forme interactive.

3-) Je ne peux pas obtenir de notifications, que dois-je faire?

Assurez-vous que vous avez activé des notifications pour l'application. Accédez à Paramètres> Applications> Triangle de communication parent pour vérifier vos paramètres. Si les notifications sont activées, essayez de vous connecter et de vous reconnecter pour résoudre le problème.

4-) Pourquoi est-ce que je reçois des mises à jour si souvent?

Nous nous engageons à améliorer continuellement l'application. Au-delà de la relation parent-enseignant, l'application gère différents niveaux et autorisations. En tant que telles, les mises à jour sont fréquemment publiées pour répondre aux exigences de scène spécifiques ou pour améliorer les performances.

5-) Mon problème n'est pas mentionné ci-dessus ou les solutions n'ont pas fonctionné, que puis-je faire?

Contactez-nous en envoyant un e-mail à [email protected] avec votre nom d'utilisateur, votre modèle de périphérique et la version de l'application. Alternativement, vous pouvez accéder à la prise en charge automatique en appuyant sur le bouton "Prise en charge" dans le menu déroulant à droite de l'application.