Controversia causada por el software antipiratería Denuvo: el gerente de producto responde a las preguntas de los jugadores
El gerente de producto de Denuvo, Andreas Ullmann, respondió recientemente a la fuerte resistencia de los jugadores que el software antipiratería de la compañía ha enfrentado a lo largo de los años. Describió la reacción de la comunidad de jugadores como "muy ofensiva" y enfatizó que muchas de las críticas, especialmente en relación con el impacto en el rendimiento, surgieron de información errónea y sesgo de confirmación.
El DRM resistente a manipulaciones de Denuvo ha sido la primera opción de los principales editores para proteger nuevos juegos de la piratería, y lanzamientos recientes como Final Fantasy XVI lo utilizan. Sin embargo, los jugadores a menudo acusan a este DRM de ralentizar el rendimiento del juego, a veces citando evidencia anecdótica o puntos de referencia no verificados que muestran diferencias en la velocidad de fotogramas o la estabilidad después de que se elimina Denuvo. Ullmann refuta estas afirmaciones, argumentando que las versiones descifradas del juego todavía contienen el código de Denuvo.
“La versión crackeada no elimina nuestra protección”, dijo Ullmann en una entrevista con Rock, Paper, Shotgun. "Hay aún más código además del código descifrado: se ejecuta sobre nuestro código y provoca que se ejecuten más cosas. Por lo tanto, es técnicamente imposible que una versión descifrada sea más rápida que una versión no pirateada".
Cuando se le preguntó si negaba que Denuvo pudiera tener un impacto negativo en el rendimiento de los juegos, dijo: "No, creo que eso es algo que también hemos indicado en las preguntas frecuentes sobre Discord. Admitió que tiene "situaciones legendarias". ", como en Tekken 7, donde los juegos que usaban Denuvo DRM experimentaron importantes problemas de rendimiento.
Sin embargo, las preguntas y respuestas de la empresa contra la manipulación contradicen esta afirmación. Según las preguntas frecuentes, "La lucha contra la manipulación no tiene un impacto apreciable en el rendimiento del juego y no es responsable de los fallos de ningún ejecutable real".
"Estas grandes empresas... están buscando una manera de minimizar el riesgo de sus inversiones", dijo Ullmann. "Una vez más, no hay ningún beneficio directo para mí como jugador. Pero si miras más allá, cuanto más exitoso sea un juego, más tiempo llevará obtener actualizaciones. Cuanto más contenido adicional obtendrá el juego, la próxima generación de juegos sale Cuanto mayor es la posibilidad, este es básicamente el beneficio que brindamos a los jugadores comunes ".
A pesar de los intentos de la empresa de aclarar el presunto malentendido, Denuvo sigue recibiendo críticas de los jugadores. El 15 de octubre de 2024, Denuvo intentó un movimiento audaz: abrió un servidor público de Discord, invitando a los jugadores a discutir problemas y hacer preguntas. Según Denuvo, es una forma de "abrir la comunicación a tus opiniones y abrirnos nosotros mismos de alguna manera".
Sin embargo, en solo dos días, Denuvo cerró la sala de chat principal del servidor después de que una afluencia de usuarios convirtiera la plataforma en un centro de críticas lleno de memes. Ola tras ola de usuarios inmediatamente comenzaron a publicar memes anti-DRM, quejas sobre el rendimiento del juego y más. Los ataques en curso abrumaron al pequeño equipo de moderación de Denuvo, lo que provocó que suspendieran todos los permisos de chat y reconfiguraran temporalmente el servidor en modo de solo lectura. Sin embargo, sus publicaciones en Twitter(X) todavía están inundadas de respuestas similares.
Aunque sus intentos iniciales de comunicarse con los jugadores fracasaron estrepitosamente, Ullmann se mantuvo firme en una entrevista con Piedra, Papel, Escopeta. "Hay que empezar por algún lado, ¿verdad?", dijo Ullmann. "Así que ahora este es el comienzo de esta iniciativa y queremos ser parte de ella. Tomará algún tiempo. Comenzará en Discord y luego esperamos poder pasar a otras plataformas: Reddit, foros de Steam, han cuentas oficiales y agregue nuestros comentarios a En discusión”.
Sigue siendo incierto si los próximos esfuerzos de transparencia cambiarán la perspectiva de la comunidad, pero los intentos de Denuvo de controlar la narrativa parecen tener como objetivo fomentar una conversación más equilibrada entre jugadores y desarrolladores. Como dijo Ullmann: "De eso se trata. Tener conversaciones honestas y amigables con la gente. Hablar de algo que todos amamos, que son los juegos
".
