Спор, вызванный антипиратским ПО Denuvo: менеджер по продукту отвечает на вопросы игроков
Менеджер по продукту Denuvo Андреас Ульманн недавно отреагировал на сильное сопротивление игроков, с которым антипиратское программное обеспечение компании сталкивалось на протяжении многих лет. Он охарактеризовал реакцию игрового сообщества как «очень оскорбительную» и подчеркнул, что большая часть критики, особенно в отношении влияния на производительность, вызвана дезинформацией и предвзятостью подтверждения.
Защищенный от несанкционированного доступа DRM Denuvo был первым выбором крупных издателей для защиты новых игр от пиратства, и в последних выпусках, таких как Final Fantasy XVI, он использовался. Однако игроки часто обвиняют этот DRM в замедлении производительности игры, иногда ссылаясь на неподтвержденные данные или непроверенные тесты, которые показывают различия в частоте кадров или стабильности после удаления Denuvo. Ульманн опровергает эти утверждения, утверждая, что взломанные версии игры все еще содержат код Denuvo.
«Взломанная версия не снимает нашу защиту», — сказал Ульманн в интервью Rock, Paper, Shotgun. «Поверх взломанного кода находится еще больше кода — он выполняется поверх нашего кода и вызывает выполнение большего количества вещей. Поэтому технически невозможно, чтобы взломанная версия была быстрее, чем невзломанная версия».
Когда его спросили, отрицает ли он, что Denuvo может оказывать негативное влияние на игровую производительность, он ответил: «Нет, я думаю, что это то, о чем мы также говорили в FAQ на Discord. Он признал, что Denuvo влияет на «легендарные ситуации». ", например, в Tekken 7, где в играх, использующих Denuvo DRM, возникали значительные проблемы с производительностью.
Однако вопросы и ответы компании о борьбе с фальсификацией противоречат этому утверждению. Согласно FAQ, «Защита от несанкционированного доступа не оказывает заметного влияния на производительность игры и не вызывает сбоев реальных исполняемых файлов
».
Ульманн, сам заядлый геймер, подчеркнул, что Denuvo знает о недовольстве игроков DRM, признав, что для игроков «трудно увидеть прямую выгоду». Он считает, что дезинформация со стороны пиратского сообщества порождает недопонимание, призывая игроков признать вклад Denuvo в индустрию и избегать демонизации DRM без более существенных доказательств.
«Эти крупные компании… ищут способ минимизировать риск своих инвестиций», — сказал Ульманн. «Опять же, для меня как геймера нет никакой прямой выгоды. Но если посмотреть дальше, то чем успешнее игра, тем больше времени потребуется для получения обновлений. Чем больше дополнительного контента получит игра, тем появится новое поколение игр». Чем больше вероятность, тем больше возможностей. По сути, это преимущество, которое мы предоставляем обычным игрокам».
Несмотря на попытки компании прояснить предполагаемое недоразумение, Denuvo продолжает подвергаться критике со стороны игроков. 15 октября 2024 года Denuvo предприняла смелый шаг: открыла публичный сервер Discord, приглашая игроков обсуждать проблемы и задавать вопросы. По словам Denuvo, это способ «открыть общение с вашим мнением и в некотором роде открыться».
Однако всего за два дня Denuvo закрыла главный чат сервера после того, как наплыв пользователей превратил платформу в центр критики, наполненный мемами. Волна за волной пользователи сразу же начали публиковать мемы против DRM, жалобы на производительность игры и многое другое. Продолжающиеся атаки ошеломили небольшую команду модераторов Denuvo, в результате чего они приостановили все разрешения на чат и временно перенастроили сервер в режим только для чтения. Однако их посты в Твиттере(X) по-прежнему переполнены подобными откликами.
Несмотря на то, что их первоначальные попытки общаться с игроками с треском провалились, Ульманн остался непреклонен в интервью Rock, Paper, Shotgun. «Надо же с чего-то начинать, верно?», — сказал Ульманн. «Итак, сейчас это начало этой инициативы, и мы хотим быть ее частью. Это займет некоторое время. Она начнется на Discord, и после этого мы надеемся, что сможем перейти на другие платформы: Reddit, форумы Steam, официальные аккаунты и добавляйте наши комментарии в раздел «В стадии обсуждения».
Изменят ли предстоящие усилия по обеспечению прозрачности точку зрения сообщества, остается неясным, но попытки Denuvo контролировать повествование, похоже, направлены на содействие более сбалансированному общению между игроками и разработчиками. Как сказал Ульманн: «В этом вся наша суть. Вести честные, дружеские беседы с людьми. Разговаривать о том, что мы все любим, а именно об играх
».
