की नौवीं वर्षगांठ को एक महत्वपूर्ण अद्यतन के आसपास के विवाद द्वारा विवाहित किया गया था। शक्तिशाली नए कौशल की शुरूआत, अनलॉक करने के लिए "नौकर सिक्कों" की बढ़ती संख्या की आवश्यकता होती है, खिलाड़ियों से एक उग्र बैकलैश को प्रज्वलित किया। पहले, पांच-सितारा चरित्र को अधिकतम करने की आवश्यकता छह प्रतियों की थी; अपडेट ने इसे एक व्यापक पीस से बचने के लिए आठ, या नौ तक बढ़ा दिया। यह परिवर्तन, विशेष रूप से उन खिलाड़ियों को प्रभावित करता है, जिन्होंने पहले से ही संसाधनों का निवेश किया था, ने व्यापक क्रोध को जन्म दिया।
नकारात्मक प्रतिक्रिया की तीव्रता चिंताजनक थी। गेम का आधिकारिक ट्विटर अकाउंट गुस्से में संदेशों से भर गया था, जिसमें डेवलपर्स पर निर्देशित कुछ ग्राफिक मौत के खतरे थे। जबकि खिलाड़ी की निराशा समझ में आती है, इन खतरों की गंभीरता ने वैध चिंताओं का पालन किया और समुदाय की छवि को नकारात्मक रूप से प्रभावित किया।
गहन आलोचना के जवाब में, एफजीओ भाग 2 के विकास निदेशक योशिकी कानो ने एक सार्वजनिक माफी जारी की। उन्होंने खिलाड़ी के असंतोष को स्वीकार किया और कई शमन करने वाले उपायों की घोषणा की। इनमें मूल कौशल के स्तर को बनाए रखते हुए अनलॉक किए गए परिशिष्ट कौशल के बीच स्विच करने की क्षमता शामिल थी, और पवित्र कब्र पर खर्च किए गए नौकर सिक्कों को वापस करने और अतिरिक्त मुआवजा प्रदान करने का वादा।हालांकि, ये रियायतें, 40 फ्री पुलों की पेशकश के साथ, एक व्यापक समाधान की तुलना में अस्थायी सुधारों की तरह महसूस करती हैं। मुख्य मुद्दा - नौकर के सिक्कों की कमी और बढ़ी हुई डुप्लिकेट आवश्यकता - बड़े पैमाने पर अनियंत्रित। समुदाय में संदेह है, विशेष रूप से नौकर सिक्के अधिग्रहण को बेहतर बनाने के लिए पिछले वादे दिए गए हैं जो पूरा नहीं हुआ है।
वर्षगांठ की पराजय पर प्रकाश डाला गया है, अनिश्चित संतुलन डेवलपर्स को मुद्रीकरण और खिलाड़ी की संतुष्टि के बीच हड़ताल करना चाहिए। जबकि तत्काल संकट डेवलपर की प्रतिक्रिया के साथ कम हो सकता है, घटना ने डेवलपर्स और खिलाड़ी के आधार के बीच विश्वास को निस्संदेह क्षतिग्रस्त कर दिया है। इस ट्रस्ट के पुनर्निर्माण के लिए खिलाड़ी की चिंताओं के साथ खुले संचार और वास्तविक जुड़ाव की आवश्यकता होती है। खेल की सफलता अंततः उसके समुदाय की जीवन शक्ति पर निर्भर करती है।
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