Mein o2

Ontdek het gemak en de kracht van de MEIN O2-app, een meervoudige tools die zijn ontworpen om uw O2-ervaring te verbeteren. Of u nu een prepaid of een termijncontract hebt, de app biedt een naadloze manier om uw services te beheren en van tal van voordelen te genieten, allemaal uit de palm van uw hand. Voor zakelijke klanten is de O2 Business App geschikt voor uw specifieke behoeften.

De MEIN O2 -app zit boordevol essentiële functies op maat van verschillende soorten klanten:

Voor contractklanten

• Controleer consumptie: controleer uw gegevensvolume in binnen- en buitenland, samen met telefonie en sms -gebruik buiten vaste tarieven. U kunt dit zelfs instellen als een thuiswidget voor snelle toegang.
• Tariefgegevens en opties: Bekijk eenvoudig uw huidige tariefgegevens en boek extra tariefopties om aan uw behoeften te voldoen.
• Wijzig klantgegevens: werk uw persoonlijke informatie handig bij tijdens het in beweging.
• Facturen en gespecificeerde rekeningen: toegang tot uw facturen en gespecificeerde Bills (EVN) op elk moment.
• SIM & Contract Services: Beheer services zoals nummerportabiliteit, bestel en activeer ESIM en behandel moeiteloos services van derden.
• Netwerkcontrole en foutrapport: voer een live controle van het O2 -netwerk uit en stuur foutenrapporten rechtstreeks vanuit de app.
• Prioriteit Loyaliteitsprogramma: geniet elke maand van nieuwe klantenvoordelen met ons prioriteitsloyaliteitsprogramma.

Voor prepaid klanten

• Gegevensvolume en eenheden: houd uw gebruikte gegevensvolume en eenheden (minuten en sms) bij.
• Kredietbeheer: bekijk uw huidige kredietbalans en vul deze gemakkelijk aan.
• Tariefwijzigingen en opties: wijzig uw tarief of boek extra opties indien nodig.
• Klantgegevens: werk uw persoonlijke informatie handig bij tijdens het in beweging.
• Netwerkcontrole: voer een live controle uit van het O2 -netwerk.

Voor mijn handige klanten

• Contractinformatie: ontvang gedetailleerde informatie over uw mijn handige contract.
• Digitale facturen: toegang tot digitale versies van uw facturen.
• Inbetalingsplan: krijg inzicht in uw afleveringsplan.
• Vroege betaling: doe vroege betalingen op uw contract.

Let op

Mein O2 is specifiek ontworpen voor O2 -particuliere klanten. Zakelijke klanten moeten de O2 Business App gebruiken. Houd er rekening mee dat Alice Mobile Connections en externe providers niet worden ondersteund door deze app.

Aansprakelijkheid/vereisten

Houd er rekening mee dat deze app afhankelijk is van de online services van Telefónica Duitsland. Hoewel we ernaar streven om de beschikbaarheid van de service te behouden, kan constante toegang niet worden gegarandeerd. Om de MEIN O2 -app te gebruiken, hebt u een account nodig op O2online.de.