Valve ได้ข้องแวะการเรียกร้องล่าสุดที่แนะนำว่าการละเมิดข้อมูลที่สำคัญส่งผลกระทบต่อแพลตฟอร์ม Steam ยืนยันอย่างเด็ดขาดว่ามี "ไม่ใช่การละเมิด" ของระบบของ Steam แม้จะมีข้อกังวลเกี่ยวกับการประนีประนอมที่อาจเกิดขึ้นจากบันทึกของผู้ใช้มากกว่า 89 ล้านรายการการตรวจสอบภายในของ Valve พบว่าสถานการณ์เกี่ยวข้องกับการรั่วไหลของ "ข้อความเก่า ๆ " ที่สำคัญข้อความ SMS รหัสครั้งเดียวเหล่านี้ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ
ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการที่เผยแพร่บน Steam วาล์วชี้แจงว่าหลังจากตรวจสอบตัวอย่างข้อมูลที่รั่วไหลออกมาพวกเขาสรุปว่าข้อมูลลูกค้ายังคงไม่ยอมแพ้ ตามวาล์วข้อมูลที่รั่วไหลออกมาประกอบด้วยข้อความรุ่นเก่าที่มีรหัสครั้งเดียวที่ใช้ได้เป็นเวลาเพียง 15 นาทีพร้อมกับหมายเลขโทรศัพท์ที่ส่งไป อย่างไรก็ตามข้อมูลที่รั่วไหลออกมาไม่ได้เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้กับบัญชี Steam, รหัสผ่านรายละเอียดการชำระเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ
"ข้อความตัวอักษรเก่าไม่สามารถใช้เพื่อประนีประนอมความปลอดภัยของบัญชี Steam ของคุณ" Valve เน้น นอกจากนี้ บริษัท ยังตั้งข้อสังเกตว่าเมื่อมีการใช้รหัสเพื่อเปลี่ยนอีเมล Steam หรือรหัสผ่านผ่าน SMS ผู้ใช้จะได้รับการยืนยันผ่านอีเมลและ/หรือ Steam Secure Messages
ในแง่ของเหตุการณ์นี้วาล์วใช้โอกาสที่จะกระตุ้นให้ผู้ใช้เปิดใช้งาน Authenticator Steam Mobile ซึ่งให้การรับรองความถูกต้องสองปัจจัย บริษัท อธิบายคุณสมบัตินี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยการสื่อสารบัญชีและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
ความกังวลในหมู่ผู้ใช้ได้รับการเพิ่มขึ้นเนื่องจากความชุกของการละเมิดข้อมูลที่เพิ่มขึ้นและการยอมรับอย่างกว้างขวางของ Steam โดยมีบัญชีมากกว่า 89 ล้านบัญชีที่ใช้งานอยู่ทั่วโลก การละเมิดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอเกมที่มีชื่อเสียงที่สุดเกิดขึ้นในปี 2554 เมื่อเครือข่าย PlayStation ประสบปัญหาการหยุดทำงานเป็นเวลานานทำให้บัญชี 77 ล้านบัญชีถูกบุกรุก
นอกเหนือจากข้อมูลลูกค้าแล้วองค์กรในอุตสาหกรรมเกมก็ตกเป็นเหยื่อของการโจมตีทางไซเบอร์ ในเดือนตุลาคมของปีที่แล้วเกมPokémon Developer Freak เผชิญกับการแฮ็คที่สำคัญซึ่งนำไปสู่การเปิดรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพนักงานในอดีตและปัจจุบันรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการพัฒนา ก่อนหน้านี้ในปี 2023 Sony ยืนยันว่าเกือบ 7,000 คนในปัจจุบันและอดีตพนักงานได้รับผลกระทบจากการละเมิดสองครั้ง นอกจากนี้ในเดือนธันวาคม 2566 แฮ็กเกอร์ประสบความสำเร็จในการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับจากนักพัฒนา Spider-Man ของ Marvel, Insomniac Games
