FLS MOBILE FLOW EDITION

Dynamische Echtzeitplanung mit dauerhafter Verbindung zu Ihren Mitarbeitern

FLS Mobile Flow Edition

Unsere Idee: Unsere Vision ist es, eine mobile Field-Service-Lösung zu erstellen, die die Kraft der digitalen Transformation nutzt, um Mitarbeiter schnell und einfach vor Ort zu unterstützen, ohne zusätzliche Arbeiten hinzuzufügen. Die FLS Mobile App (Flow Edition) revolutioniert den gesamten Prozess, sorgt für eine größere Effizienz und ermöglicht es Ihrem Feldservice -Team, sich auf die wirklich wichtige Kundenzufriedenheit zu konzentrieren.

Durch das Senden von Benachrichtigungen über die Ankunft oder Lieferung des Ingenieurs in den Räumlichkeiten des Kunden über eine SMS bis zur Bereitstellung von Live-On-Route-Tracking minimieren wir die Wartezeiten für Ihre Kunden. Die Integration mit der dynamischen Routenplanung (FLS-Echtzeitplanung) verbessert die Agilität und ermöglicht die nahtlose Einbeziehung von Anforderungen am selben Tag und Ad-hoc-Anforderungen in den Routenplan.

Die nächste Stufe: Wir bringen mit der FLS Mobile Flow Edition vollständig digitale Workflow -Prozesse zu Ihren Fingerspitzen.

Modellieren Sie derzeit Ihre Prozesse im BPMN -Standard oder betrachten Sie es für die Zukunft? Jetzt können Sie diese Prozesse mühelos in Ihre Felddienst -App übertragen. Die App bietet eine intuitive und benutzerfreundliche Integration, die auf die spezifischen Abfragen und Prozessschritte zugeschnitten ist, die für jeden einzelnen Servicefall erforderlich sind.

Merkmale auf einen Blick

• BPMN Workflow Tool Set: Nahe MAP und flexibel Workflow -Prozesse mit dem BPMN -Standard kompilieren. Dieser Werkzeugsatz ermöglicht eine kompakte und schnelle Digitalisierung von Prozessen.

• Benutzer- und Rollenreferenz: Genießen Sie klare, einfache und selbsterklärende Benutzeranleitung, die die Fähigkeiten Ihrer Ingenieure und Treiber unterstützt und das Potenzial für Fehler während der Ausführung minimiert.

• Datenübertragung: Senden Sie alle erforderlichen Bereitstellungsdaten (z. B. Stammdaten für Kunden, Objektdaten und Materialdaten) an das Gerät des Ingenieurs, indem sie Offline-, Online- und Hybridszenarien unterstützen.

• GIS -Zuordnung: Verwenden Sie Mapping -Dienste wie Google Maps oder einzelne Geo -Systeme für eine präzise Standortverfolgung.

• Einfache Integration: Integrieren Sie Partner und Dienstleister nahtlos durch Link -Sharing.

• Personal Radar: Sehen Sie sich die Standorte der nahe gelegenen Ingenieure an, um bei Bedarf schnelle Unterstützung zu erhalten.

• Push -Benachrichtigungen: Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen an Ingenieure, insbesondere für Notfälle.

• Automatisierte Kundenbenachrichtigungen: Informieren Sie die Kunden über die geschätzte Ankunftszeit (ETA) per SMS oder E-Mail, wobei Live-On-Route-Tracking verfügbar ist.

• On-Premise-Datenaufzeichnung: Aufzeichnungsanruf- und Feedback-Daten online oder offline am Standort des Kunden.

• Unabhängige Terminplanung: Ermöglichen Sie den Feldingenieuren, Termine unabhängig zu planen, die dann in FLS in Echtzeitplanung integriert werden.

• Checkliste und Berichtsverwaltung: Aufzeichnung von Checklisten, Berichten und aktualisierten Stammdaten direkt vom Feld.

• Umfassende Informationsbereitstellung: Geben Sie alle relevanten Details an, einschließlich Umfang und Inhalt der Arbeit, Fristen sowie Kunden- und Maschinen- oder Systemdaten.

• Echtzeit-Dateiaustausch: Befestigen und übertragen Sie Dateien in gemeinsamen Formaten (z. B. Fotos, Word, Excel, PDF) direkt an Ihr ERP/CRM-System.

• Anpassbare Berichte: Kondekonieren Sie Kunde und rufen Sie Berichte entsprechend Ihren spezifischen Anforderungen an.

• Prüfungssichere Signaturen: Notieren Sie nach dem Einsatz sicher Signaturen vom Kunden und Ingenieur.

• Mobile Zeitaufzeichnung: Aktivitäten und Abwesenheiten direkt aus der mobilen App verfolgen.

• Management für mobile Materialien: Verwalten Sie Materialien wie Van -Lagerbestand, Buch und Neubestellung verwendete Materialien und erfassen Sie transparent Materialaustausch zwischen Kollegen über FLS Mobile.

  • Anzeigen und Verwalten von Materialgruppen, Standorten, Lagereinrichtungen und Inventar.
  • Handlige Materialien behandeln.
  • Buchmaterialbewegungen.
  • Kauf- oder Auffüllanfragen einleiten.

Für Fragen oder zusätzliche Informationen rufen Sie uns bitte unter +49 431 239 710 an oder senden Sie uns eine E -Mail an [email protected].

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Zuletzt aktualisiert am 25. Oktober 2024

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