Diablo 4 đã mở ra phần 8, đánh dấu sự khởi đầu của một loạt các bản cập nhật miễn phí mở đường cho việc mở rộng thứ hai của trò chơi nhập vai hành động, dự kiến phát hành vào năm 2026. Những người chơi tận tụy này, những người đã tham gia trò chơi kể từ khi thành lập gần hai năm trước, đang kêu gọi các tính năng mới đáng kể, làm lại trò chơi và những cách sáng tạo để nâng cao trải nghiệm chơi trò chơi của họ. Họ đang lên tiếng về những kỳ vọng của họ và không ngần ngại chia sẻ phản hồi của họ với Blizzard.
Trong khi Diablo 4 tự hào có một cơ sở người chơi rộng lớn bao gồm các game thủ bình thường, những người thích hồi hộp đơn giản của quái vật, nền tảng của trò chơi được xây dựng trên những người hâm mộ kỳ cựu trung thành của nó. Những người chơi này tham gia vào trò chơi hàng tuần, phân tích tỉ mỉ các bản dựng meta, và khao khát sâu hơn và phức tạp hơn từ những nỗ lực phát triển liên tục của Blizzard.
Việc phát hành lộ trình năm 2025 đầu tiên của Diablo 4 đã gây ra một phản ứng dữ dội trong cộng đồng. Sau khi công bố lộ trình, người chơi đã bày tỏ mối quan tâm của họ về nội dung sắp tới, bao gồm mùa 8 và tranh luận liệu các bản cập nhật có kế hoạch có đủ để giữ lại sự quan tâm của họ hay không.
Bài diễn văn trực tuyến leo thang đến mức mà một người quản lý cộng đồng Diablo cảm thấy buộc phải giải quyết sự bất bình của cộng đồng trực tiếp trên subreddit Diablo 4. "Chúng tôi đã thêm ít chi tiết hơn vào các phần sau của lộ trình để phù hợp với những thứ mà nhóm vẫn đang làm việc", họ giải thích. "Đây không phải là tất cả những gì sẽ đến vào năm 2025 :)." Ngay cả Mike Ybarra, cựu chủ tịch của Blizzard Entertainment và một giám đốc điều hành cấp cao tại công ty mẹ của nó, Microsoft, đã tham gia cuộc trò chuyện để đưa ra quan điểm của mình.
Phần 8, được ra mắt với những tình cảm cộng đồng này trong tâm trí, cũng đã giới thiệu một số thay đổi gây tranh cãi. Một trong những thay đổi quan trọng nhất là Battle Pass của Diablo 4, được thiết kế lại để bắt chước hệ thống Call of Duty, cho phép người chơi mở khóa các vật phẩm không tuyến tính. Tuy nhiên, sự thay đổi này đã được đáp ứng với những lời chỉ trích khi Battle Pass hiện cung cấp ít tiền ảo hơn trước, khiến người chơi trở nên khó khăn hơn trong việc tài trợ cho các trận chiến trong tương lai.
Trong một cuộc phỏng vấn toàn diện với IGN, nhà thiết kế trò chơi trực tiếp chính của Diablo 4, Colin Finer và nhà thiết kế các mùa chính Deric Nunez đã giải quyết phản ứng của cộng đồng đối với lộ trình. Họ đã xác nhận kế hoạch cải tổ cây kỹ năng của Diablo 4, một bản cập nhật được chờ đợi từ lâu mà nhiều người chơi mong muốn và được xây dựng trên cơ sở lý luận đằng sau những thay đổi đối với Battle Pass.
