Kontrobersiya na dulot ng Denuvo anti-piracy software: Tumutugon ang product manager sa mga tanong ng mga manlalaro
Ang manager ng produkto ng Denuvo na si Andreas Ullmann ay tumugon kamakailan sa malakas na paglaban ng manlalaro na hinarap ng anti-piracy software ng kumpanya sa mga nakaraang taon. Inilarawan niya ang reaksyon mula sa komunidad ng paglalaro bilang "napakasakit" at idiniin na ang karamihan sa mga kritisismo, lalo na tungkol sa epekto sa pagganap, ay nagmula sa maling impormasyon at bias sa pagkumpirma.
Ang DRM na lumalaban sa tamper ng Denuvo ang unang pagpipilian para sa mga pangunahing publisher upang protektahan ang mga bagong laro mula sa piracy, na may mga kamakailang release gaya ng Final Fantasy XVI na gumagamit nito. Gayunpaman, madalas na inaakusahan ng mga manlalaro ang DRM na ito na nagpapabagal sa pagganap ng laro, kung minsan ay nagbabanggit ng anecdotal na ebidensya o hindi na-verify na mga benchmark na nagpapakita ng mga pagkakaiba sa mga frame rate o katatagan pagkatapos alisin ang Denuvo. Pinabulaanan ni Ullmann ang mga pahayag na ito, na nangangatwiran na ang mga basag na bersyon ng laro ay naglalaman pa rin ng code ni Denuvo.
"Hindi tinatanggal ng basag na bersyon ang aming proteksyon," sabi ni Ullmann sa isang panayam sa Rock, Paper, Shotgun. "Mayroong higit pang code sa ibabaw ng basag na code - ito ay nag-e-execute sa ibabaw ng ating code at nagiging sanhi ng mas maraming bagay na maipatupad. Kaya't teknikal na imposible para sa isang basag na bersyon na mas mabilis kaysa sa hindi na-hack na bersyon."
Nang tanungin kung itinanggi niya na maaaring magkaroon ng negatibong epekto si Denuvo sa pagganap ng paglalaro, sinabi niya: "Hindi, sa tingin ko iyon ay isang bagay na sinabi rin namin sa FAQ sa Discord. Inamin niya na ito ay "Mga maalamat na sitwasyon." ", tulad ng sa Tekken 7, kung saan ang mga larong gumagamit ng Denuvo DRM ay nakaranas ng mga makabuluhang isyu sa pagganap.
Gayunpaman, ang anti-tampering Q&A ng kumpanya ay sumasalungat sa claim na ito. Ayon sa FAQ, "Ang anti-tampering ay walang kapansin-pansing epekto sa pagganap ng laro at hindi responsable para sa mga pag-crash ng anumang mga tunay na executable."
"Ang malalaking kumpanyang ito... ay naghahanap ng paraan para mabawasan ang panganib ng kanilang mga pamumuhunan," sabi ni Ullmann. "Muli, walang direktang pakinabang sa akin bilang isang gamer. Ngunit kung titingnan mo pa, kung mas matagumpay ang isang laro, mas matagal bago makakuha ng mga update. Mas maraming dagdag na nilalaman ang makukuha ng laro, ang susunod na henerasyon ng mga laro lumalabas Mas malaki ang posibilidad Ito talaga ang benepisyong ibinibigay namin sa mga ordinaryong manlalaro.”
Sa kabila ng mga pagtatangka ng kumpanya na linawin ang di-umano'y hindi pagkakaunawaan, patuloy na nakakatanggap si Denuvo ng mga batikos mula sa mga manlalaro. Noong Oktubre 15, 2024, sinubukan ni Denuvo ang isang matapang na hakbang: nagbukas ito ng pampublikong Discord server, na nag-iimbita sa mga manlalaro na talakayin ang mga isyu at magtanong. Ayon kay Denuvo, ito ay isang paraan upang "buksan ang komunikasyon sa iyong mga opinyon at buksan ang ating sarili sa anumang paraan."
Sa loob lamang ng dalawang araw, gayunpaman, isinara ni Denuvo ang pangunahing chat room ng server pagkatapos ng pagdagsa ng mga user ang naging platform na puno ng meme ng pagpuna. Agad na nagsimulang mag-post ng mga anti-DRM na meme, mga reklamo tungkol sa performance ng laro, at higit pa ang sunud-sunod na mga user. Dinaig ng mga patuloy na pag-atake ang maliit na moderation team ng Denuvo, na naging dahilan upang masuspinde nila ang lahat ng pahintulot sa chat at pansamantalang muling i-configure ang server sa read-only na mode. Gayunpaman, ang kanilang mga post sa Twitter(X) ay binabaha pa rin ng mga katulad na tugon.
Kahit na nabigo ang kanilang mga unang pagtatangka na makipag-usap sa mga manlalaro, nanatiling matatag si Ullmann sa isang panayam sa Rock, Paper, Shotgun. "Kailangan mong magsimula sa isang lugar, tama?" "Kaya ngayon ito ang simula ng inisyatiba na ito at gusto naming maging bahagi nito. Magtatagal ito. Magsisimula ito sa Discord at pagkatapos nito ay umaasa kaming makalipat sa iba pang mga platform: Reddit, Steam forums, mayroon opisyal na account at idagdag ang aming mga komento sa Under discussion.”
Kung ang paparating na mga pagsusumikap sa transparency ay magbabago sa pananaw ng komunidad ay nananatiling hindi sigurado, ngunit ang mga pagtatangka ni Denuvo na kontrolin ang salaysay ay mukhang naglalayong magsulong ng mas balanseng pag-uusap sa pagitan ng mga manlalaro at developer. Tulad ng sinabi ni Ullmann, "Iyon ang tungkol sa amin. Ang pagkakaroon ng tapat, magiliw na pakikipag-usap sa mga tao. Pag-uusap tungkol sa isang bagay na gusto nating lahat, na ang paglalaro."
