Polemica causata dal software antipirateria Denuvo: il product manager risponde alle domande dei giocatori
Il product manager di Denuvo, Andreas Ullmann, ha recentemente risposto alla forte resistenza dei giocatori che il software antipirateria dell'azienda ha dovuto affrontare nel corso degli anni. Ha descritto la reazione della comunità dei giocatori come "molto offensiva" e ha sottolineato che gran parte delle critiche, soprattutto per quanto riguarda l'impatto sulle prestazioni, derivavano da disinformazione e pregiudizi di conferma.
Il DRM a prova di manomissione di Denuvo è stato la prima scelta dei principali editori per proteggere i nuovi giochi dalla pirateria, con versioni recenti come Final Fantasy XVI che lo utilizzano. Tuttavia, i giocatori spesso accusano questo DRM di rallentare le prestazioni del gioco, a volte citando prove aneddotiche o benchmark non verificati che mostrano differenze nel frame rate o nella stabilità dopo la rimozione di Denuvo. Ullmann confuta queste affermazioni, sostenendo che le versioni crackate del gioco contengono ancora il codice di Denuvo.
"La versione crackata non rimuove la nostra protezione", ha detto Ullmann in un'intervista a Rock, Paper, Shotgun. "C'è ancora più codice sopra quello crackato: viene eseguito sopra il nostro codice e fa sì che vengano eseguite più cose. Quindi è tecnicamente impossibile che una versione crackata sia più veloce di una versione non hackerata."
Quando gli è stato chiesto se negasse che Denuvo possa avere un impatto negativo sulle prestazioni di gioco, ha risposto: "No, penso che sia qualcosa che abbiamo affermato anche nelle FAQ su Discord. Ha ammesso che fa "Situazioni leggendarie ", come in Tekken 7, dove i giochi che utilizzavano Denuvo DRM riscontravano notevoli problemi di prestazioni.
Tuttavia, le domande e risposte anti-manomissione dell'azienda contraddicono questa affermazione. Secondo le FAQ, "L'anti-manomissione non ha alcun impatto apprezzabile sulle prestazioni del gioco e non è responsabile del crash di alcun eseguibile reale
".
Ullmann, lui stesso un appassionato giocatore, ha sottolineato che Denuvo è consapevole delle frustrazioni dei giocatori con DRM, ammettendo che per i giocatori "è difficile vedere il vantaggio diretto". Crede che la disinformazione proveniente dalla comunità della pirateria alimenti incomprensioni, invitando i giocatori a riconoscere il contributo di Denuvo al settore ed evitare di demonizzare il DRM senza prove più sostanziali.
"Queste grandi aziende... stanno cercando un modo per ridurre al minimo il rischio dei loro investimenti", ha detto Ullmann. "Ancora una volta, non c'è alcun vantaggio diretto per me come giocatore. Ma se guardi più lontano, più un gioco ha successo, più tempo ci vorrà per ricevere gli aggiornamenti. Più contenuti extra otterrà il gioco, la prossima generazione di giochi viene fuori Maggiore è la possibilità Questo è fondamentalmente il vantaggio che forniamo ai giocatori normali.”
Nonostante i tentativi dell'azienda di chiarire il presunto malinteso, Denuvo continua a ricevere critiche da parte dei giocatori. Il 15 ottobre 2024, Denuvo ha tentato una mossa coraggiosa: ha aperto un server Discord pubblico, invitando i giocatori a discutere problemi e porre domande. Secondo Denuvo, è un modo per "aprire la comunicazione alle proprie opinioni e aprirci in qualche modo".
Nel giro di soli due giorni, tuttavia, Denuvo ha chiuso la chat room principale del server dopo che un afflusso di utenti ha trasformato la piattaforma in un centro di critiche pieno di meme. Ondate dopo ondate di utenti hanno immediatamente iniziato a pubblicare meme anti-DRM, lamentele sulle prestazioni del gioco e altro ancora. Gli attacchi in corso hanno travolto il piccolo team di moderazione di Denuvo, costringendolo a sospendere tutte le autorizzazioni di chat e a riconfigurare temporaneamente il server in modalità di sola lettura. Tuttavia, i loro post su Twitter(X) sono ancora inondati di risposte simili.
Anche se i primi tentativi di comunicare con i giocatori fallirono miseramente, Ullmann rimase irremovibile in un'intervista con Rock, Paper, Shotgun. "Devi iniziare da qualche parte, giusto?" ha detto Ullmann. "Quindi questo è l'inizio di questa iniziativa e noi vogliamo farne parte. Ci vorrà del tempo. Inizierà su Discord e dopo speriamo di poter passare ad altre piattaforme: Reddit, forum Steam, hanno account ufficiali e aggiungi i nostri commenti a In discussione.”
Resta incerto se i prossimi sforzi di trasparenza cambieranno la prospettiva della comunità, ma i tentativi di Denuvo di controllare la narrazione sembrano mirati a favorire una conversazione più equilibrata tra giocatori e sviluppatori. Come ha detto Ullmann, "Questo è ciò che facciamo. Intrattenere conversazioni oneste e amichevoli con le persone. Parlare di qualcosa che tutti amiamo, ovvero i giochi
."
