Trong *Bảo tàng hai điểm *, mọi nhân viên từ các chuyên gia và trợ lý cho đến người gác cổng và nhân viên bảo vệ đóng một vai trò không thể thiếu trong việc giữ cho bảo tàng của bạn hoạt động trơn tru. Khi họ có được kinh nghiệm (XP), họ mở khóa các kỹ năng mới và trở nên hiệu quả hơn trong công việc của họ. Đây là cách bạn có thể tăng cấp XP của nhân viên một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Làm thế nào để có được nhân viên XP nhanh trong bảo tàng hai điểm
Khi các nhân viên bắt tay vào các cuộc thám hiểm, một số sự kiện có thể ảnh hưởng đến thành công của chuyến đi chỉ có thể truy cập được khi nhân viên đạt được thứ hạng cần thiết. Không bao gồm nhân viên từ các cuộc thám hiểm này có thể có nghĩa là bỏ lỡ các cải tiến triển lãm có giá trị hoặc đối mặt với những rủi ro không cần thiết. Mặc dù cấp bậc không ảnh hưởng đến khả năng hàng ngày, nhưng điều quan trọng là mở khóa các vị trí đủ điều kiện có thể tăng cường hoạt động của bảo tàng của bạn.
San bằng nhân viên có vẻ chậm, nhưng với các chiến lược phù hợp, bạn có thể tăng tốc độ tăng XP của họ mà không ảnh hưởng đến việc quản lý bảo tàng của bạn.
1. Nhiệm vụ của nhân viên
Hình ảnh qua người thoát ly
Mỗi nhân viên có một chuyên ngành, thường được chỉ định bởi trình độ của họ tại tuyển dụng. Liên tục làm việc trong các vai trò chuyên môn của họ cho phép họ xây dựng XP từ từ nhưng chắc chắn. Chẳng hạn, việc chỉ định một chuyên gia với đặc điểm hùng hồn để dẫn dắt các tour du lịch không chỉ xây dựng XP của họ mà còn nâng cao sự tham gia và kiến thức của khách truy cập.
Trợ lý nên được đặt trong các vai trò tận dụng thế mạnh của họ. Nếu một trợ lý vượt trội trong dịch vụ khách hàng, họ nên ở trên sàn bảo tàng tương tác với khách thay vì giấu trong một văn phòng tiếp thị.
2. Nhân viên đào tạo thường xuyên
Hình ảnh qua người thoát ly
Đào tạo trực tiếp tăng hiệu quả của nhân viên, ngay cả khi điều đó có nghĩa là họ tạm thời ra khỏi sàn bảo tàng. Mặc dù tự đào tạo không kiếm được XP, nhưng nó chuẩn bị cho nhân viên tăng trưởng trong tương lai và tích lũy XP. Bằng cách thiết lập một phòng đào tạo và tiến hành các phiên thường xuyên, bạn đảm bảo nhân viên của bạn có được các kỹ năng mới hoặc cải thiện các kỹ năng hiện có, dẫn đến lực lượng lao động hiệu quả hơn theo thời gian.
Chọn trình độ trong quá trình đào tạo phù hợp với vai trò công việc của họ sẽ giúp họ đạt được XP nhanh hơn khi họ trở lại làm việc.
3. Cuộc thám hiểm
Hình ảnh qua người thoát ly
Mặc dù các cuộc thám hiểm đưa nhân viên ra khỏi bảo tàng, nhưng họ là một cơ hội chính để kiếm XP và tăng cấp, đặc biệt là trong các khu vực của bản đồ cung cấp phần thưởng XP cao hơn cho một số nhân viên nhất định. Việc sử dụng mục hàng hóa của tạp chí XP D đời, đã tăng 15%cho Expedition XP, có thể tăng cường đáng kể lợi nhuận XP. Luôn luôn xem xét bao gồm cả mặt hàng này khi không cần thiết phải mang theo thứ khác.
4. Giữ cho nhân viên của bạn hạnh phúc
Hình ảnh qua người thoát ly
Một đội ngũ nhân viên vui vẻ và được nghỉ ngơi hiệu quả hơn và ít có khả năng muốn bỏ hoặc nghỉ thường xuyên. Đảm bảo bạn có đúng số lượng nhân viên để ngăn chặn sự quá sức hoặc sự nhàn rỗi. Hãy nhớ rằng đào tạo làm tăng kỳ vọng tiền lương, vì vậy hãy theo dõi tài chính của bạn chặt chẽ để duy trì sự hài lòng và hiệu quả của nhân viên.
Những chiến lược này sẽ giúp bạn nhanh chóng đạt được XP và tăng cấp cho nhân viên của bạn, nâng cao hiệu suất của bảo tàng. Để biết thêm mẹo và hướng dẫn, hãy chắc chắn khám phá các tài nguyên khác của chúng tôi!
*Bảo tàng hai điểm hiện có sẵn.*
