FLS MOBILE FLOW EDITION

Penjadualan masa nyata dinamik dengan sambungan kekal kepada pekerja anda

Edisi aliran mudah alih FLS

Idea kami: Visi kami adalah untuk mewujudkan penyelesaian perkhidmatan medan mudah alih yang memanfaatkan kuasa transformasi digital untuk menyokong pekerja di tempat dengan cepat dan mudah, tanpa menambah kerja tambahan. Aplikasi mudah alih FLS (Edisi Flow) merevolusikan keseluruhan proses, memastikan kecekapan yang lebih besar dan membolehkan pasukan perkhidmatan lapangan anda memberi tumpuan kepada apa yang benar -benar penting - kepuasan pelanggan.

Dari menghantar pemberitahuan mengenai ketibaan atau penghantaran jurutera di premis pelanggan melalui mesej teks untuk menyediakan penjejakan secara langsung, kami meminimumkan masa menunggu untuk pelanggan anda. Integrasi dengan penjadualan laluan dinamik (FLS-penjanaan masa nyata) meningkatkan ketangkasan, membolehkan penggabungan lancar permintaan hari dan ad-hoc ke dalam jadual laluan.

Tahap seterusnya: Kami membawa proses aliran kerja digital sepenuhnya ke hujung jari anda dengan edisi aliran mudah alih FLS.

Adakah anda sedang memodelkan proses anda dalam piawaian BPMN atau mempertimbangkannya untuk masa depan? Sekarang, anda boleh memindahkan proses ini dengan mudah ke aplikasi perkhidmatan lapangan anda. Aplikasi ini menawarkan integrasi intuitif dan mesra pengguna yang disesuaikan dengan pertanyaan khusus dan langkah-langkah proses yang diperlukan untuk setiap kes perkhidmatan individu.

Ciri -ciri sekilas

• Alat aliran kerja BPMN: Peta lancar dan proses aliran kerja yang lancar menggunakan standard BPMN. Set alat ini membolehkan proses pendigitan padat dan cepat.

• Rujukan Pengguna dan Peranan: Nikmati panduan pengguna yang jelas, mudah, dan jelas yang menyokong set kemahiran jurutera dan pemandu anda, meminimumkan potensi kesilapan semasa pelaksanaan.

• Penghantaran Data: Hantar semua data penempatan yang diperlukan (seperti data induk pelanggan, data objek, dan data bahan) ke peranti jurutera, menyokong senario luar talian, dalam talian, dan hibrid.

• Pemetaan GIS: Menggunakan perkhidmatan pemetaan seperti Peta Google atau Sistem GEO individu untuk penjejakan lokasi yang tepat.

• Integrasi mudah: Mengintegrasikan rakan kongsi dan penyedia perkhidmatan dengan lancar melalui perkongsian pautan.

• Staf Radar: Lihat lokasi jurutera berdekatan untuk bantuan cepat apabila diperlukan.

• Pemberitahuan Push: Menerima pemberitahuan segera kepada jurutera, terutamanya berguna dalam kecemasan.

• Pemberitahuan Pelanggan Automatik: Beritahu pelanggan tentang anggaran masa ketibaan (ETA) melalui mesej teks atau e-mel, dengan penjejakan di laluan secara langsung.

• Rakaman data di premis: Rekod panggilan dan data maklum balas dalam talian atau luar talian di lokasi pelanggan.

• Penjadualan Pelantikan Bebas: Benarkan jurutera lapangan menjadualkan pelantikan secara bebas, yang kemudiannya diintegrasikan ke dalam penjadualan masa nyata FLS.

• Senarai Semak dan Pengurusan Laporan: Senarai Semak Rekod, Laporan, dan Data Induk Dikemaskini secara langsung dari medan.

• Peruntukan Maklumat Komprehensif: Menyediakan semua butiran yang relevan termasuk skop dan kandungan kerja, tarikh akhir, dan data pelanggan dan mesin atau sistem.

• Pertukaran fail masa nyata: Lampirkan dan pemindahan fail dalam format biasa (seperti foto, perkataan, excel, pdf) terus ke sistem ERP/CRM anda.

• Laporan yang disesuaikan: Pelanggan reka bentuk dan laporan panggilan mengikut keperluan khusus anda.

• Tandatangan Audit-Proof: Tandatangan rekod yang selamat dari kedua-dua pelanggan dan jurutera selepas penempatan.

• Rakaman Waktu Mudah Alih: Mengesan aktiviti dan ketidakhadiran secara langsung dari aplikasi mudah alih.

• Pengurusan Bahan Mudah Alih: Menguruskan bahan termasuk bahan stok van, buku dan menyusun semula bahan -bahan yang digunakan, dan pertukaran bahan rekod secara telus antara rakan sekerja melalui FLS Mobile.

  • Memaparkan dan menguruskan kumpulan bahan, lokasi, kemudahan penyimpanan, dan inventori.
  • Mengendalikan bahan bersiri.
  • Pergerakan bahan buku.
  • Memulakan permintaan pembelian atau restock.

Untuk pertanyaan atau maklumat tambahan, sila hubungi kami di +49 431 239 710 atau e -mel kami di [email protected].

Apa yang baru dalam versi terkini 7010.1090.80694

Terakhir dikemas kini pada 25 Okt, 2024

Pembetulan pepijat kecil dan penambahbaikan. Pasang atau kemas kini ke versi terbaru untuk menyemaknya!