FLS MOBILE FLOW EDITION

Dynamische realtime planning met permanente verbinding met uw werknemers

FLS Mobile Flow Edition

Ons idee: onze visie is om een ​​oplossing voor mobiele veldservice te creëren die de kracht van digitale transformatie gebruikt om werknemers op locatie snel en gemakkelijk te ondersteunen, zonder extra werk toe te voegen. De FLS Mobile App (Flow Edition) revolutioneert het hele proces, waardoor een grotere efficiëntie wordt gewaarborgd en uw veldserviceteam kan concentreren op wat echt belangrijk is - klanttevredenheid.

Van het verzenden van meldingen over de aankomst of levering van de ingenieur in het pand van de klant via sms tot het verstrekken van live on-route tracking, we minimaliseren de wachttijden voor uw klanten. De integratie met dynamische routeplanning (FLS real-time-scheding) verbetert de behendigheid, waardoor naadloze opname van dezelfde dag- en ad-hocverzoeken in het routeschema mogelijk wordt.

Het volgende niveau: we brengen volledig digitale workflowprocessen naar uw vingertoppen met de FLS Mobile Flow Edition.

Modelleert u momenteel uw processen in de BPMN -standaard of overweegt u deze voor de toekomst? Nu kunt u deze processen moeiteloos overbrengen naar uw veldservice -app. De app biedt een intuïtieve en gebruiksvriendelijke integratie afgestemd op de specifieke vragen en processtappen die nodig zijn voor elke individuele servicecase.

Kenmerken in één oogopslag

• BPMN Workflow Tool Set: naadloos kaart- en flexibel compileer workflowprocessen met behulp van de BPMN -standaard. Deze toolset zorgt voor compacte en snelle digitalisering van processen.

• Gebruikers- en rolreferentie: geniet van duidelijke, eenvoudige en zelfverklarende gebruikersbegeleiding die de vaardigheden van uw ingenieurs en stuurprogramma's ondersteunt, waardoor het potentieel voor fouten tijdens de uitvoering wordt geminimaliseerd.

• Gegevensoverdracht: stuur alle benodigde implementatiegegevens (zoals mastergegevens van klanten, objectgegevens en materiaalgegevens) naar het apparaat van de ingenieur, ter ondersteuning van offline-, online- en hybride scenario's.

• GIS Mapping: gebruik kaartservices zoals Google Maps of individuele GEO -systemen voor precieze locatie volgen.

• Eenvoudige integratie: integreer partners en serviceproviders naadloos door middel van het delen van links.

• Personeelsradar: bekijk de locaties van nabijgelegen ingenieurs voor snelle hulp wanneer dat nodig is.

• Pushmeldingen: ontvang directe meldingen voor ingenieurs, vooral nuttig in noodsituaties.

• Geautomatiseerde klantmeldingen: informeer klanten over de geschatte tijd van aankomst (ETA) via sms of e-mail, met live on-route tracking beschikbaar.

• On-premise gegevensopname: registreer call- en feedbackgegevens online of offline op de locatie van de klant.

• Onafhankelijke afsprakenplanning: laat veldingenieurs onafhankelijk van het plannen van afspraken, die vervolgens worden geïntegreerd in FLS real-time-schema's.

• Checklist en rapportbeheer: registreer checklists, rapporten en bijgewerkte mastergegevens rechtstreeks vanuit het veld.

• Uitgebreide informatievoorziening: geef alle relevante details, inclusief reikwijdte en inhoud van werk, deadlines en klant- en machine- of systeemgegevens.

• Real-time bestandsuitwisseling: bestanden bijvoegen en overbrengen in gemeenschappelijke formaten (zoals foto's, Word, Excel, PDF) rechtstreeks naar uw ERP/CRM-systeem.

• Aanpasbare rapporten: Ontwerp klant- en oproeprapporten volgens uw specifieke behoeften.

• Auditbestendige handtekeningen: registreer handtekeningen veilig van zowel de klant als de ingenieur na de implementatie.

• Mobiele tijdopname: volg activiteiten en afwezigheid rechtstreeks vanuit de mobiele app.

• Beheer van mobiele materialen: Materialen beheren, waaronder van stocktaking, boek en hersteld gebruikte materialen en transparant registreer materiaalbeurzen tussen collega's via FLS Mobile.

  • Materiaalgroepen, locaties, opslagfaciliteiten en inventaris weergeven en beheren.
  • Omgaan met geserialiseerde materialen.
  • Boekmateriaalbewegingen.
  • Start aankoop- of restockverzoeken.

Bel ons voor vragen of aanvullende informatie op +49 431 239 710 of e -mail ons op [email protected].

Wat is er nieuw in de nieuwste versie 7010.1090.80694

Laatst bijgewerkt op 25 oktober 2024

Kleine bugfixes en verbeteringen. Installeer of update naar de nieuwste versie om deze te bekijken!