FLS MOBILE FLOW EDITION

การกำหนดเวลาแบบเรียลไทม์แบบไดนามิกพร้อมการเชื่อมต่อถาวรกับพนักงานของคุณ

FLS Mobile Flow Edition

ความคิดของเรา: วิสัยทัศน์ของเราคือการสร้างโซลูชันบริการภาคสนามมือถือที่ควบคุมพลังของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิตอลเพื่อสนับสนุนพนักงานในสถานที่อย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยไม่ต้องเพิ่มงานพิเศษ แอพมือถือ FLS (Flow Edition) ปฏิวัติกระบวนการทั้งหมดสร้างความมั่นใจในประสิทธิภาพมากขึ้นและช่วยให้ทีมบริการภาคสนามของคุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง - ความพึงพอใจของลูกค้า

จากการส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการมาถึงของวิศวกรหรือการส่งมอบที่สถานที่ของลูกค้าผ่านทางข้อความไปจนถึงการติดตามเส้นทางสดเราจะลดเวลารอให้ลูกค้าของคุณ การรวมเข้ากับการจัดตารางเส้นทางแบบไดนามิก (FLS แบบเรียลไทม์-กำหนดเวลา) ช่วยเพิ่มความคล่องตัวทำให้การรวมตัวกันอย่างราบรื่นของคำขอในวันเดียวกันและวันเดียวกันในตารางเส้นทาง

ระดับต่อไป: เรานำกระบวนการเวิร์กโฟลว์ดิจิทัลมาสู่ปลายนิ้วของคุณด้วย FLS Mobile Flow Edition

ขณะนี้คุณกำลังสร้างแบบจำลองกระบวนการของคุณในมาตรฐาน BPMN หรือพิจารณาในอนาคตหรือไม่? ตอนนี้คุณสามารถถ่ายโอนกระบวนการเหล่านี้ไปยังแอพบริการภาคสนามได้อย่างง่ายดาย แอพนำเสนอการรวมที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายซึ่งเหมาะกับการสืบค้นและขั้นตอนการดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นสำหรับแต่ละกรณีบริการแต่ละรายการ

คุณสมบัติได้อย่างรวดเร็ว

• ชุดเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ BPMN: ทำแผนที่อย่างราบรื่นและคอมไพล์กระบวนการเวิร์กโฟลว์ที่ยืดหยุ่นโดยใช้มาตรฐาน BPMN ชุดเครื่องมือนี้ช่วยให้กระบวนการดิจิทัลแบบดิจิทัลขนาดกะทัดรัดและรวดเร็ว

• การอ้างอิงผู้ใช้และบทบาท: เพลิดเพลินไปกับคำแนะนำผู้ใช้ที่ชัดเจนง่ายและอธิบายตนเองซึ่งสนับสนุนชุดทักษะของวิศวกรและไดรเวอร์ของคุณลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดในระหว่างการดำเนินการ

• การส่งข้อมูล: ส่งข้อมูลการปรับใช้ที่จำเป็นทั้งหมด (เช่นข้อมูลหลักของลูกค้าข้อมูลวัตถุและข้อมูลวัสดุ) ไปยังอุปกรณ์ของวิศวกรสนับสนุนสถานการณ์แบบออฟไลน์ออนไลน์และไฮบริด

• การทำแผนที่ GIS: ใช้บริการการทำแผนที่เช่น Google Maps หรือระบบภูมิศาสตร์แต่ละระบบสำหรับการติดตามตำแหน่งที่แม่นยำ

• การรวมง่าย: รวมพันธมิตรและผู้ให้บริการอย่างราบรื่นผ่านการแบ่งปันลิงก์

• Radar Staff: ดูตำแหน่งของวิศวกรใกล้เคียงเพื่อขอความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็น

• การแจ้งเตือนแบบพุช: รับการแจ้งเตือนทันทีแก่วิศวกรโดยเฉพาะอย่างยิ่งมีประโยชน์ในกรณีฉุกเฉิน

• การแจ้งเตือนของลูกค้าอัตโนมัติ: แจ้งลูกค้าถึงเวลาโดยประมาณของการมาถึง (ETA) ผ่านข้อความหรืออีเมลพร้อมการติดตามแบบสดตามเส้นทาง

• การบันทึกข้อมูลในสถานที่: บันทึกข้อมูลการโทรและข้อเสนอแนะออนไลน์หรือออฟไลน์ที่ตำแหน่งของลูกค้า

• การกำหนดเวลาการนัดหมายอิสระ: อนุญาตให้วิศวกรภาคสนามกำหนดเวลาการนัดหมายอย่างอิสระซึ่งจะรวมเข้ากับการกำหนดเวลาเรียลไทม์ FLS

• รายการตรวจสอบและการจัดการรายงาน: บันทึกรายการตรวจสอบรายงานและข้อมูลต้นแบบที่อัปเดตโดยตรงจากฟิลด์

• การจัดหาข้อมูลที่ครอบคลุม: ให้รายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดรวมถึงขอบเขตและเนื้อหาของการทำงานกำหนดเวลาและข้อมูลลูกค้าและเครื่องหรือระบบ

• การแลกเปลี่ยนไฟล์แบบเรียลไทม์: แนบและถ่ายโอนไฟล์ในรูปแบบทั่วไป (เช่นภาพถ่าย, Word, Excel, PDF) โดยตรงไปยังระบบ ERP/CRM ของคุณ

• รายงานที่ปรับแต่งได้: ออกแบบลูกค้าและรายงานการโทรตามความต้องการเฉพาะของคุณ

• ลายเซ็นการตรวจสอบ: บันทึกลายเซ็นอย่างปลอดภัยจากทั้งลูกค้าและวิศวกรหลังจากการปรับใช้

• การบันทึกเวลามือถือ: ติดตามกิจกรรมและการขาดงานโดยตรงจากแอพมือถือ

• การจัดการวัสดุมือถือ: จัดการวัสดุรวมถึงการจัดเก็บรถตู้หนังสือและการจัดลำดับวัสดุที่ใช้แล้วและบันทึกการแลกเปลี่ยนวัสดุระหว่างเพื่อนร่วมงานผ่านมือถือ FLS

  • แสดงและจัดการกลุ่มวัสดุสถานที่สถานที่จัดเก็บและสินค้าคงคลัง
  • จัดการวัสดุที่เป็นอนุกรม
  • หนังสือการเคลื่อนไหวของวัสดุ
  • เริ่มต้นการสั่งซื้อหรือการใส่ใหม่

สำหรับคำถามหรือข้อมูลเพิ่มเติมโปรดโทรหาเราที่ +49 431 239 710 หรือส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected]

มีอะไรใหม่ในเวอร์ชันล่าสุด 7010.1090.80694

อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 25 ตุลาคม 2567

การแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยและการปรับปรุง ติดตั้งหรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดเพื่อตรวจสอบ!