FLS MOBILE FLOW EDITION

Dynamiczne planowanie w czasie rzeczywistym ze stałym połączeniem z pracownikami

FLS Mobile Flow Edition

Nasz pomysł: Naszą wizją jest stworzenie rozwiązania usług mobilnych, które wykorzystuje moc cyfrowej transformacji, aby szybko i łatwo wspierać pracowników na miejscu, bez dodawania dodatkowej pracy. Aplikacja mobilna FLS (FLEP EDITION) rewolucjonizuje cały proces, zapewniając większą wydajność i umożliwiając zespołowi usługowemu skupienie się na tym, co naprawdę ważne - satysfakcja klienta.

Od wysyłania powiadomień o przybyciu lub dostawie inżyniera do lokali klienta za pośrednictwem wiadomości tekstowej po zapewnienie śledzenia na żywo, minimalizujemy czas oczekiwania dla Twoich klientów. Integracja z dynamicznym planowaniem tras (FLS-Scheduling w czasie rzeczywistym) zwiększa zwinność, umożliwiając bezproblemowe włączenie żądań tego samego dnia i ad-hoc do harmonogramu trasy.

Następny poziom: Wprowadzamy w pełni cyfrowe procesy przepływu pracy do opuszków palców dzięki edycji FLS Mobile Flow.

Czy obecnie modelujesz swoje procesy w standardzie BPMN, czy rozważasz je na przyszłość? Teraz możesz bez wysiłku przenieść te procesy do aplikacji terenowej. Aplikacja oferuje intuicyjną i przyjazną dla użytkownika integrację dostosowaną do konkretnych zapytań i etapów procesów wymaganych dla każdej sprawy usługi.

Funkcje na pierwszy rzut oka

• Zestaw narzędzi BPMN Workflow: bezproblemowo mapuje i elastycznie kompiluj procesy przepływu pracy przy użyciu standardu BPMN. Ten zestaw narzędzi pozwala na kompaktową i szybką digitalizację procesów.

• Odniesienie do użytkowników i roli: Ciesz się jasnymi, prostymi i samozaplanowalnymi wskazówkami użytkownika, które obsługują zestaw umiejętności inżynierów i sterowników, minimalizując potencjał błędów podczas wykonywania.

• Transmisja danych: Wyślij wszystkie niezbędne dane wdrożenia (takie jak dane główne klienta, dane obiektowe i dane materialne) do urządzenia inżyniera, obsługujące scenariusze offline, online i hybrydowe.

• Mapowanie GIS: Użyj usług mapowania, takich jak Mapy Google lub poszczególne systemy Geo w celu precyzyjnego śledzenia lokalizacji.

• Łatwa integracja: bezproblemowo zintegruj partnerów i dostawców usług poprzez udostępnianie linków.

• Radar personelu: Zobacz lokalizacje pobliskich inżynierów, aby w razie potrzeby uzyskać szybką pomoc.

• Powiadomienia push: Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia inżynierów, szczególnie przydatne w sytuacjach awaryjnych.

• Zautomatyzowane powiadomienia klientów: Poinformuj klientów o szacowanym czasie przyjazdu (ETA) za pośrednictwem wiadomości tekstowej lub poczty e-mail, z dostępnym śledzeniem na żywo.

• Nagrywanie danych lokalnych: Dane dotyczące połączeń i informacji zwrotnej online lub offline w lokalizacji klienta.

• Niezależne planowanie spotkania: Pozwól inżynierom terenowym na niezależne terminy terminów, które są następnie zintegrowane z FLS-harmonogramem w czasie rzeczywistym.

• Lista kontrolna i zarządzanie raportami: rejestruje listy kontrolne, raporty i zaktualizowane dane główne bezpośrednio z pola.

• Kompleksowe dostarczanie informacji: Podaj wszystkie istotne dane, w tym zakres i treść pracy, terminy oraz dane dotyczące klienta i maszyny lub systemu.

• Wymiana plików w czasie rzeczywistym: dołącz i przesyłanie plików we wspólnych formatach (takich jak zdjęcia, Word, Excel, PDF) bezpośrednio do systemu ERP/CRM.

• Dostosowywalne raporty: Projektuj raporty klientów i połączenia zgodnie z twoimi konkretnymi potrzebami.

• Podpisy odporne na audyt: bezpiecznie rejestruj podpisy zarówno klienta, jak i inżyniera po wdrożeniu.

• Nagrywanie czasu mobilnego: śledzenie działań i nieobecności bezpośrednio w aplikacji mobilnej.

• Zarządzanie materiałami mobilnymi: Zarządzaj materiałami, w tym produkcją zapasów, książki i kolejności używanych materiałów oraz przejrzystych giełd materiałów między współpracownikami za pośrednictwem FLS Mobile.

  • Wyświetl i zarządzaj grupami materiałowymi, lokalizacjami, urządzeniami do przechowywania i zapasami.
  • Obsłużyć serializowane materiały.
  • Zarezerwuj ruchy materiałowe.
  • Zainicjuj żądania zakupu lub uzupełnienia.

Pytania lub dodatkowe informacje, zadzwoń do nas pod numer +49 431 239 710 lub napisz do nas pod adresem [email protected].

Co nowego w najnowszej wersji 7010.1090.80694

Ostatnia aktualizacja 25 października 2024

Drobne poprawki i ulepszenia błędów. Zainstaluj lub zaktualizuj najnowszą wersję, aby to sprawdzić!